Specjalista ds. kluczowych klientów
Do twoich obowiązków będzie należało:
- Działania związane z wdrażaniem aplikacji mobilnej i monitorowanie jakości pracy jej użytkowników,
- Bieżący kontakt z użytkownikami aplikacji oraz ich Kierownikami w celu usprawnienia pracy i poprawy wyników,
- Rozwiązywanie pojawiających się problemów,
- Analiza i sprawdzanie poprawności danych,
- Administracja platformy www,
- Weryfikacja danych zawartych w systemie pod względem ilościowym i jakościowym,
- Bieżąca kontrola jakości zgodnie z ustalonymi standardami i instrukcjami,
- Tworzenie prezentacji i podsumowań,
- Obsługa klienta biznesowego.
Oczekujemy:
- Dokładność, rzetelność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
- Duża samodzielność w działaniu, zdolność do pracy pod presją czasu,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Komunikatywność,
- Zdolność analitycznego myślenia,
- Znajomość pakietu MS Office (w tym MS Excel),
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie,
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzinowym (pon-pt 8:00-16:00).
Mamy do zaoferowania:
- Pracę od zaraz w pełnym wymiarze godzinowym w ramach umowy zlecenia,
- Możliwość nawiązania długoterminowej współpracy i rozwoju zawodowego,
- Pracę w stabilnej firmie o uznanej marce,
- Pakiet benefitów pozapłacowych,
- Możliwość pracy zdalnej.
Opis stanowiska
Do twoich obowiązków będzie należało:
- Działania związane z wdrażaniem aplikacji mobilnej i monitorowanie jakości pracy jej użytkowników,
- Bieżący kontakt z użytkownikami aplikacji oraz ich Kierownikami w celu usprawnienia pracy i poprawy wyników,
- Rozwiązywanie pojawiających się problemów,
- Analiza i sprawdzanie poprawności danych,
- Administracja platformy www,
- Weryfikacja danych zawartych w systemie pod względem ilościowym i jakościowym,
- Bieżąca kontrola jakości zgodnie z ustalonymi standardami i instrukcjami,
- Tworzenie prezentacji i podsumowań,
- Obsługa klienta biznesowego.
Oczekujemy:
- Dokładność, rzetelność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
- Duża samodzielność w działaniu, zdolność do pracy pod presją czasu,
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- Komunikatywność,
- Zdolność analitycznego myślenia,
- Znajomość pakietu MS Office (w tym MS Excel),
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie,
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzinowym (pon-pt 8:00-16:00).
Mamy do zaoferowania:
- Pracę od zaraz w pełnym wymiarze godzinowym w ramach umowy zlecenia,
- Możliwość nawiązania długoterminowej współpracy i rozwoju zawodowego,
- Pracę w stabilnej firmie o uznanej marce,
- Pakiet benefitów pozapłacowych,
- Możliwość pracy zdalnej.
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Umowa zlecenia
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta