W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Service Desk Agent with Dutch
Miejsce pracy: ŁódźDla naszego klienta z łódzkiego rynku, poszukujemy osób na stanowisko Service Desk Agent with Dutch.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla kontaktujących się klientów poprzez mail oraz telefon,
- Rozwiązywanie problemów technicznych dotyczących np.: poczty internetowej, dysków sieciowych, nadawania uprawnień, zakładania kont, usług Office,
- Rejestrowanie nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu,
- Kontakt z ekspertami w celu rozwiązania problemów,
- Przyporządkowywanie trudniejszych przypadków do II linii wsparcia.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka holenderskiego (B2),
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B1/B2),
- Znajomość pakietu MS Office,
- Chęć do pracy i zaangażowanie.
Korzyści:
- Praca oraz rekrutacja 100% zdalnie,
- Prywatna opieka medyczna (enelmed),
- Karta sportowa,
- Kafeteria my benefit,
- Zniżki w różnych miejscach,
- Dofinansowanie do okularów,
- Kursy językowe (niemiecki, angielski, japoński),
- Możliwości rozwoju.
