Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 22/10/2021.

Senior Customer Experience and Quality Manager

Poznań, wielkopolskie

Trenkwalder

Opis stanowiska pracy

Information
You will join in an exceptional moment in the development of the company, and be able to contribute to the rapid growth and up-scaling of company operations. You will provide leadership to our process and product quality teams across our warehouse operations, partner with multiple stakeholders on quality and customer experience matters.

Recruitments:
  • you are passionate about quality, continuous improvement and delivering positive customer experience,
  • you have several years of experience in a quality, customer, risk management or operational excellence related positions in a consumer product company, an eCommerce / retail company, or consulting,
  • you have ability to inspire your team, lead and influence diverse stakeholders in a multi-site setup,
  • you can get things done and have the ability to thrive in a fast-paced, customer-centric and ever changing environment,
  • you are data-driven who enjoys analysing trends as discussing the optimal packaging of a top seller product with shop floors workers,
  • you can operate both on the level of fixing specific problems in a pragmatic, hands-on way and at the level of implementing organizational structures and processes,
  • you speak Polish and English fluently,
  • you are completely comfortable with advanced Excel, SQL knowledge is an advantage.

We offer:
  • a high-impact role in an incredibly fast-paced growth environment,
  • insight into the inner workings of a fast-growing eCommerce company with exposure to a wide variety of different functions,
  • a role in a highly talented, dynamic, and international team,
  • plenty of room for personal growth and professional development,
  • competitive salary and attractive benefits including sports card, private medical care, life insurance, employee discounts.
Employment agency Trenkwalder & Partner Sp. z o.o., certificate No. 388.

Prezentacja firmy

Od 2000 roku pomagamy naszym Klientom dotrzeć do właściwych pracowników. Oferujemy... szybki dostęp do określonych kwalifikacji, dajemy możliwość elastycznego kształtowania wielkości zatrudnienia.

Na co dzień do działów produkcyjnych, administracyjnych, logistycznych, informatycznych, kadrowych, i innych oddelegowujemy ponad 1000 osób. W ciągu ostatnich 3 lat ponad 5000 osób pracowało dla naszych Klientów.

Nasza działalność jest prawnie umotywowana, jako jedna z pierwszych firm uzyskaliśmy certyfikaty Ministerstwa Gospodarki i Pracy w zakresie:
Agencji Pracy Tymczasowej (nr 136/3), Doradztwa Personalnego (nr 136/2) oraz Pośrednictwa Pracy (nr 136/1a).

W roku 2004 odpowiadając na wzmożone zainteresowanie praca w Unii Europejskiej uzyskaliśmy kolejny certyfikat na Pośrednictwo do pracy za granicą obywateli polskich u pracodawców zagranicznych (nr 136/1b)
Dzięki naszemu zaangażowaniu oraz rzetelności w świadczeniu usług pozyskaliśmy znaczne grono klientów, którzy udzielili nam swoich referencji.

W roku 2005 zostaliśmy zaproszeni do uczestnictwa w Związku Agencji Pracy Tymczasowej (ZAPT). Jest to najdłużej działająca i najbardziej prestiżowa organizacja skupiająca firmy z branży, obecnie funkcjonująca pod nazwą Polskie Forum HR. Firmy w niej zrzeszone za główne zadanie postawiły sobie przestrzeganie Kodeksu Postępowania Etycznego określającego profesjonalne standardy świadczenia usług w zakresie dostarczania pracowników tymczasowych oraz opieki nad tymi pracownikami. Kodeks ten obowiązuje wszystkie firmy członkowskie, które pragną by w niedalekiej przyszłości zasady w nim zawarte stały się obowiązującymi w branży.
Jesteśmy również zrzeszeni w Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych "Lewiatan".

W lipcu 2007 nastąpiło połączenie Trenkwalder z Benefit -dało to naszym Klientom ujednolicenie pod jednym szyldem międzynarodowego doświadczenia i sprawdzonych narzędzi doradztwa personalnego z perfekcyjną znajomością lokalnego rynku.

www.trenkwalder.com
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
02/10/2021
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas określony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca Logistyka , Praca Obsługa klienta
do góry