Firma OTTO Polska dla swojego Klienta, firmy specjalizującej się w świadczeniu usług z zakresu zarządzania i transportu przesyłek, poszukuje osoby na stanowisko : Pracownik Infolinii w dziale zarządzania kanałem elektronicznym.
Zakres obowiązków:
- rejestrowanie przychodzących połączeń telefonicznych od klientów
- udzielanie podstawowej pomocy klientom
- profesjonalna obsługa klientów
- wykonywanie raportów
- wykonywanie innych działań zleconych przez przełożonego
- umiejętność obsługi komputera, dobra znajomość pakietu MS Office
- umiejętność pracy z klientem
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- umiejętność pracy pod presją czasu
- wysoka kultura osobista
- odporność na stres
- punktualność
- mile widziany status studenta zaocznego
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Job Description
Firma OTTO Polska dla swojego Klienta, firmy specjalizującej się w świadczeniu usług z zakresu zarządzania i transportu przesyłek, poszukuje osoby na stanowisko : Pracownik Infolinii w dziale zarządzania kanałem elektronicznym.
Zakres obowiązków:
- rejestrowanie przychodzących połączeń telefonicznych od klientów
- udzielanie podstawowej pomocy klientom
- profesjonalna obsługa klientów
- wykonywanie raportów
- wykonywanie innych działań zleconych przez przełożonego
Requirements
- umiejętność obsługi komputera, dobra znajomość pakietu MS Office
- umiejętność pracy z klientem
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- umiejętność pracy pod presją czasu
- wysoka kultura osobista
- odporność na stres
- punktualność
- mile widziany status studenta zaocznego
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Specific service
- Number of vacancies
- 5
- Min. experience
- Less one year
- Min. education
- High School
- Industry / category
- Jobs in Customer Service
Employer legal information
Twoje dane będą przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych dla potrzeb rekrutacji, tj. w procesie wyszukiwania odpowiednich kandydatów do zatrudnienia lub zarekomendowania ich naszym klientom. Pełna treść obowiązku informacyjnego znajduje się na stronie OTTO.
