POZOSTALI PRACOWNICY OBSŁUGI BIUROWEJ/STANOWISKO: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

Numer oferty: StPr/21/0611

Obowiązki:

- obsługa wszelkich procesów związanych z masową ilością danych,
- czynności związane z bezpośrednią oraz pośrednią obsługą klienta,
- obsluga klientów zagranicznych,
- zarządzanie podstawowymi i zmiennymi danymi w specyficznych systemach komputerowych,
- opracowywanie zgłoszeń poprzez mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientem,
- zapisywanie danych w systemie informatycznym,
- ogólne czynności Call Center,
- obsługa reklamacji i zażaleń

Wymagania:

Wymagania konieczne:

Języki:

• niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany

Umiejętności i uprawnienia:

• DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 6)
• DOBRA KOMUNIKACJA Z KLIENTEM
• BARDZO DOBRA OBSŁUGA KOMPUTERA
• DOŚWIADCZENIE W OBSŁUDZE KLIENTA

Wykształcenie:

• średnie ogólnokształcące, brak

Wymagania pożądane:

Umiejętności i uprawnienia:

• MILE WIDZIANE OSOBY POSIADAJĄCE ORZECZENIE O STOPNIU NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI

Miejsce pracy: 00-000 Szczecin, powiat: m. Szczecin, woj: zachodniopomorskie

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny

Wymagane dokumenty: CV

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty