W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Obsługa klienta w dziale support IT z językiem angielskim
Miejsce pracy: PoznańDla Naszego Klienta, międzynarodowej firmy IT, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Obsługa Klienta w dziale support IT z językiem angielskim
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
- Kontakt telefoniczny z Klientem w języku angielskim
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów
- Poszukiwanie nowych rozwiązań w obsłudze Klienta
- Określanie potrzeb Klientów
- Sporządzanie dokumentacji oraz raportów
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1)
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej (infolinia 24/7)
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność, uprzejmość
- Umiejętność pracy pod presją czasu
Korzyści:
- Biuro zlokalizowane w centrum Poznania
- Zdobycie wiedzy z zakresu IT
- Stabilne zatrudnienie
- Elastyczny grafik
- Jasno określona ścieżka rozwoju
- Kursy językowe
- Praca w międzynarodowym środowisku