Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Rumuńskim

Energy Solution Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

• Monitorowanie i analiza przepisów prawnych oraz inicjatyw legislacyjnych na rynku rumuńskim dotyczących sektora energetycznego.
• Przygotowywanie analiz i opinii związanych z otoczeniem regulacyjnym
i działalnościami rozwojowymi biznesu na rynku rumuńskim.
• Analiza zapisów umów i innych dokumentów dotyczących zakupu energii elektrycznej i paliwa gazowego sporządzonych w języku rumuńskim, angielskim i polskim.
• Prowadzenie procesu zmiany sprzedawcy paliwa gazowego i energii elektrycznej.
• Weryfikacja i rejestracja w systemie informatycznym danych dotyczących zużycia energii elektrycznej i gazu (pochodzących z faktur rumuńskich) oraz ich aktualizacja.
• Monitoring poprawności wprowadzanych danych oraz sporządzanie raportów i zestawień.
• Bieżące wyjaśnianie rozbieżności z kontrahentami, w tym prowadzenie reklamacji w imieniu klientów ze sprzedawcami paliwa gazowego i energii elektrycznej w języku polskim, angielskim i rumuńskim.
• Codzienny kontakt z klientami z Rumunii i Polski, w tym prowadzenie korespondencji biznesowej w języku polskim, rumuńskim i angielskim.
• Skanowanie i archiwizacja dokumentów.

Wymagania

• Bardzo dobra, praktyczna znajomość języka rumuńskiego (C1/C2), polskiego (C1/C2) oraz przynajmniej dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2) – warunek konieczny.
• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowane kierunki romanistyka, prawo, ekonomia).
• Wielozadaniowość, zorientowanie na Klienta.
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz urządzeń biurowych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
• Samodzielność oraz dobra organizacja pracy.
• Dokładność i odpowiedzialność.

Oferujemy:

• Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych, a także pracy w języku rumuńskim oraz w języku angielskim każdego dnia.
• Stabilne zatrudnienie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Ubezpieczenie na życie.
• Pracę w przyjaznej atmosferze.
• Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Prezentacja firmy

Od 2008 roku zajmujemy się doradztwem energetycznym i gazowym. Zarządzam... Od 2008 roku zajmujemy się doradztwem energetycznym i gazowym. Zarządzamy portfelem zakupu i monitorujemy koszty, zużycie energii oraz pozostałych mediów dla ponad 16 tys. lokalizacji naszych Klientów w Polsce, Czechach, Słowacji, Rumunii, i Węgrzech. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:: 28/08/2018
Wymiar etatu:: Pełny etat
Rodzaj umowy:: Na czas określony
Liczba wakatów:: 1
Min. doświadczenie:: mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:: Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:: Praca Administracja biurowa, Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Energetyka

Klauzula informacyjna Pracodawcy

INFORMACJA RODO <br/> <br/>Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji. <br/> <br/>Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z... INFORMACJA RODO

Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji.

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych Energy Solution Sp.z o.o. z siedzibą w Warszawie,
2) kontakt z administratorem: biuro@energysolution.pl,
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.
4) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres rekrutacji / okres tej i przyszłych rekrutacji / przez okres 2 lat wyznaczony przez administratora,
5) posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
6) ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (GIODO),
7) podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne,
8) Pani/Pana dane będą przetwarzane w sposób niezautomatyzowany. Zobacz więcej

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail

Czy wiesz, że możesz otrzymywać nowe oferty pracy bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail? Wpisz swój adres email:

E-mail

AkceptujęRegulamin korzystania z usług świadczonych przez infoPraca.pl.

Chcę otrzymywać informacje marketingowe drogą mailową od InfoPraca i podmiotów z nią stowarzyszonych.więcej

Administratorem Pani / Pana danych jest InfoPraca Sp. z o.o. więcej

Polityka danych

Administratorem Pani / Pana danych jest InfoPraca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 20, 00-850 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000268175, z którym możliwy jest kontakt pod adresem e-mail: informacja@infopraca.pl
Kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: iod@infopraca.pl
Twoje dane będą przetwarzane w celu:
1. Świadczenia usługi Konta użytkownika w serwisie infoPraca.pl (art. 6 ust. 1 lit. (a) i (b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej jako: „r.o.d.o.”),
2. umożliwienia złożenia i realizacji zamówienia oraz zawarcia umowy sprzedaży produktów oferowanych przez Infopraca Sp. z o.o. za pośrednictwem portalu prowadzonego pod adresem Prosta 20, 00-850 Warszawa (art. 6 ust. 1 lit. (b) r.o.d.o.)
3. marketingu własnych produktów lub usług Administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. (f) r.o.d.o.),
Pani/Pana dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po tym okresie, dla celów i przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Administrator dokonuje systematycznej kontroli oceny przydatności danych, nie rzadziej niż co 3 lata od daty ich wprowadzenia.
You data will not be transferred to other entities.
Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
Masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody wyrażnonej w tym zakresie.
Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Skargę należy wnieść do organu nadzorczego, którym do dnia 25 maja 2018 r., jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, a po tej dacie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla złożenia i realizacji zamówienia na portalu, zawarcia umowy sprzedaży oraz korzystania z usługi Konta użytkownika.
Pani/Pana dane nie będą wykorzystane w procesie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym o profilowania.
Szanujemy Państwa prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu zastosowany został m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL). Dzięki temu dostęp do Twojego Konta przez nieupoważnione osoby lub systemy jest prawidłowo zabezpieczony.
W celu zagwarantowania bezpieczeństwa świadczonych usług poprzez zapewnienie możliwości identyfikacji osób korzystających z konta w platformie, Usługodawca rejestruje adresy IP Użytkowników, jak również informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie korzystania z Usług, które to informacje zapisywane są w logach systemowych (art. 6 ust. 1 lit. (f) r.o.d.o.)

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.