TAURON to druga co do wielkości Grupa energetyczna w Polsce, zajmująca się wydobyciem węgla oraz produkcją, dystrybucją, sprzedażą energii elektrycznej, ciepła i gazu.
Działamy na obszarze równym niemal 1/5 powierzchni kraju na terenie 5 województw. Codziennie ponad 25 tys. pracowników odpowiada na potrzeby kilku milionów naszych klientów. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych rozwiązań, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie. Kluczem do naszego sukcesu są pasja i zaangażowanie pracowników.
To, co dla nas ważne, określają wartości PRO, czyli partnerstwo, rozwój i odwaga. Poszukujemy ludzi chętnie rozwijających swoje kompetencje, otwartych na nowe wyzwania, innowacyjnych oraz potrafiących budować partnerskie relacje z klientami i współpracownikami.
Działamy na obszarze równym niemal 1/5 powierzchni kraju na terenie 5 województw. Codziennie ponad 25 tys. pracowników odpowiada na potrzeby kilku milionów naszych klientów. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych rozwiązań, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie. Kluczem do naszego sukcesu są pasja i zaangażowanie pracowników.
To, co dla nas ważne, określają wartości PRO, czyli partnerstwo, rozwój i odwaga. Poszukujemy ludzi chętnie rozwijających swoje kompetencje, otwartych na nowe wyzwania, innowacyjnych oraz potrafiących budować partnerskie relacje z klientami i współpracownikami.
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. poszukuje kandydatów na stanowisko:
Młodszy Doradca ds. obsługi klienta
Wymagania
- Wykształcenie min. średnie.
- Znajomość zagadnień z zakresu bezpośredniej obsługi klienta.
- Biegła obsługa komputera oraz znajomość pakietu MS Office.
- Umiejętność budowania trwałych relacji z Klientami.
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność organizacji pracy własnej.
- Rozwinięte zdolności interpersonalne i komunikacyjne.
- Odpowiedzialność, dokładność, chęć stałego doskonalenia się.
- Inicjatywa w działaniu, proponowanie ulepszeń.
- Umiejętność współpracy w zespole.
Mile widziane
- Znajomość zagadnień z zakresu sprzedaży.
- Znajomość systemów bilingowych.
Zakres obowiązków
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Obsługa Klienta w zakresie sprzedaży energii elektrycznej i gazu.
- Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, zawieranie, aktualizacja umów.
Oferujemy
Co oferujemy?
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, docelowo na czas nieokreślony.
- Pracę w przyjaznej atmosferze w dynamicznie rozwijającej się Spółce.
- Stały i bezpłatny dostęp do platformy e-learning.
- Atrakcyjny system premii motywacyjnej.
- Pakiet benefitów (Karta Multisport, dofinansowanie do wypoczynku, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych).
Opis stanowiska
Wymagania
- Wykształcenie min. średnie.
- Znajomość zagadnień z zakresu bezpośredniej obsługi klienta.
- Biegła obsługa komputera oraz znajomość pakietu MS Office.
- Umiejętność budowania trwałych relacji z Klientami.
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność organizacji pracy własnej.
- Rozwinięte zdolności interpersonalne i komunikacyjne.
- Odpowiedzialność, dokładność, chęć stałego doskonalenia się.
- Inicjatywa w działaniu, proponowanie ulepszeń.
- Umiejętność współpracy w zespole.
Mile widziane
- Znajomość zagadnień z zakresu sprzedaży.
- Znajomość systemów bilingowych.
Zakres obowiązków
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Obsługa Klienta w zakresie sprzedaży energii elektrycznej i gazu.
- Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, zawieranie, aktualizacja umów.
Oferujemy
Co oferujemy?
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, docelowo na czas nieokreślony.
- Pracę w przyjaznej atmosferze w dynamicznie rozwijającej się Spółce.
- Stały i bezpłatny dostęp do platformy e-learning.
- Atrakcyjny system premii motywacyjnej.
- Pakiet benefitów (Karta Multisport, dofinansowanie do wypoczynku, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych).
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Średnie zawodowe
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta, Praca IT - Project Management / Consulting, Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi, Praca Consulting / Doradztwo biznesowe
Informacja prawna pracodawcy
Aplikując na niniejsze ogłoszenie wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych w aktualnym postępowaniu rekrutacyjnym:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.. moich danych osobowych w celu oceny moich kwalifikacji, oceny zdolności i umiejętności oraz wyboru i zatrudnienia odpowiedniej osoby lub odpowiednich osób na wybranym stanowisku, w związku z którym toczy się postępowanie rekrutacyjne. Powyższa zgoda obejmuje dane osobowe zawarte w przesłanym przeze mnie życiorysie (CV), liście motywacyjnym, a także udostępnione w toku rozmowy kwalifikacyjnej oraz w związku z przeprowadzeniem wobec mojej osoby testów kwalifikacyjnych i sprawdzających.
Dzięki tej zgodzie będziemy mogli przetwarzać Pani/Pana dane osobowe aby – w razie ustalenia przez nas na podstawie przekazanych przez Panią/Pana danych, że Pani/Pan spełnia wymagane przez nas kryteria – zaproponować Pani/Panu pracę w TAURON Obsługa Klienta Sp. z o. o.. W razie braku wyrażenia przez Panią/Pana zgody, nie będzie możliwym Pani/Pana udział w postępowaniu rekrutacyjnym.
Zapraszamy do zapoznania się z klauzulą informacyjną dotyczącą procesu rekrutacji pod adresem: www.tauron.pl/rodo/klauzula-tok-rekrutacja