#

Lider Zespołu ds. Zarządzania Dostarczaniem Usług IT

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

Grafton Recruitment Sp. z o.o.
Jesteśmy Grafton Recruitment – czyli zespół kreatywnych ekspertów rekrutacyjnych, dla których każdy kandydat jest wyjątkowy. Wiemy, że rekrutacja to nie tylko znalezienie pracy, ale przede wszystkim stworzenie odpowiedniego dopasowania pomiędzy kandydatem a pracodawcą. Nasz cel to zapewnienie kandydatom spełnienia zawodowego i satysfakcji z wykonywanej pracy.

W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.

Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.

Dowiedz się więcej na www.grafton.pl

Lider Zespołu ds. Zarządzania Dostarczaniem Usług IT

Miejsce pracy: Poznań
4-15-63243
Wynagrodzenie: 15000 - 18000 PLN

Dla naszego Klienta, nowego Centrum BPO, aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Lidera do zespołu zajmującego się Zarządzaniem Dostarczaniem Usług IT.


Osoba na tym tanowisku będzie odpowiedzialna za:

- Zapewnienie zgodności operacji z SLA i wymaganiami umownymi oraz integralności usług

- Inicjowanie i koordynowanie realizacji planów doskonalenia usług, projektów i zmian infrastrukturalnych

- Monitorowanie i raportowanie poziomu usług IT

- Przejmowanie zarządzania kryzysowego w razie potrzeby

- Proaktywne podejśce do wprowadzania zmian i wkorzystywania potencjału usług

- Przeprowadzanie analiz wykonalności i kosztów

- Precyzyjne prognozowanie i zarządzanie budżetem w swoim obszarze odpowiedzialności

- Zarządzanie zespołem Dostarczaniem Usług IT (IT Service Delivery Management), dostawcami i usługami

Wymagania:
- Wykształcenie wyższe na kierunku zarządzaniai, informatyki biznesowej lub podobnych

- Około 5-cio letnie doświadczenie zawodowe w zakresie świadczenia usług

- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (preferowane stanowiska Liderskie)

- Doświadczenie w zarządzaniu projektami i zmianami infrastrukturalnymi

- Doświadczenie techniczne lub dyscyplinarne w zarządzaniu

- Zaawannsowana znajomość standardów i praktyk ITIL

- Silna orientacja na zespół i dobre umiejętności komunikacyjne

- Język angielski na pozimie min. B2

Korzyści:
- Stabilne zatrudnienie na podstaie umowy o pracę

- Pakiet Benefitów (m.in. karty sportowe, opieka medyczna, dodatkowe na życie)

- Nowoczesne biuro w centrum Poznania

- Przyjazne i międzynarodowe środowisko pracy

- Kursy i szkolenia

- Jasne ścieżki kariery i możliwości rozwoju

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi