W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Konsultant ds. wsparcia klienta biznesowego - j. niemiecki
Miejsce pracy: KatowiceDla naszego Klienta - globalnej organizacji rozwijającej swoje struktury biznesowe w Katowicach, poszukujemy osób zainteresowanych pracą w obszarze wsparcia Klientów biznesowych rynku niemieckiego.
Miejsce pracy: Katowice, praca w modelu hybrydowym (2-3 dni/tydzień w formie zdalnej)
Główne obowiązki:
- Odpowiadanie na zapytania Klientów biznesowych przypisanej kategorii produktowej (FCMG) - mailowo i telefonicznie, w tematach związanych z realizacja i statusem zamówień.
- Śledzenie i aktualizacja danych w systemie SAP.
- Kontakt wewnętrznie w organizacji w razie konieczności wyjaśnienia nieścisłości - m.in. dział logistyki, księgowość, dział planowania dostaw.
- Praca zgodnie z ustalonymi standardami jakościowymi.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1.
- Dobra znajomość języka angielskiego.
- Doświadczenie w obszarze wsparcia Klienta z wykorzystaniem niemieckiego.
- Zaawansowane kompetencje komunikacyjne.
- Znajomość SAP będzie postrzegana jako atut.
Korzyści:
- Praca w międzynarodowej firmie z szeroką ekspozycją na kontakt w języki niemieckim i angielskim.
- Kompleksowy pakiet benefitów.
- Możliwość pracy z systemem SAP.
- Lokalizacja w centrum Katowic z dostępem do pracy zdalnej w wymiarze do 3 dni w tygodniu.