Junior IT Specialist

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie użytkowników końcowych i eskalację bardziej skomplikowanych zagadnień do wyższych linii wsparcia.

Informacje o kliencie

Naszym Klientem jest międzynarodowy lider z obszaru płatności, który w związku z rozwojem poszukuje kolejnej osoby do zespołu na stanowisko Junior IT Helpdesk.

Opis stanowiska

• Praca bazująca na systemie zgłoszeniowym w tym:.
  • Wsparcie użytkowników końcowych w codziennych problemach głównie w języku angielskim
  • Zamawianie sprzętu zgodnie z przyjętymi normami dla użytkowników z całej Europy jak i USA
• Dbanie o odpowiedni stan magazynowy sprzętu IT w tym zamawianie sprzętu/materiałów eksploatacyjnych
• Przekazywanie zgłoszeń na kolejne linie wsparcia

Profil kandydata

• Konieczna umiejętność obsługi systemu linux w stopniu umożliwiającym rozwiązywanie problemów
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym w mowie oraz piśmie
• Podstawowa znajomość pojęć AD, AAD, GPO
• Podstawowa znajomość funkcjonowania sieci komputerowych
• Umiejętność diagnozy oraz małych napraw sprzętu komputerowego
• Mile widziane prawo jazdy kat. B
• Umiejętność pracy w zespole, skrupulatność i wysokie zaangażowanie
• Dobra organizacja pracy własnej
• Odpowiedzialność za powierzone zadania

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Okazjonalne działowe wyjścia integracyjne
• Pracę w rozwojowym dziale IT przy nowych technologiach opartych na chmurze, jesteśmy cały czas na etapie transformacji
• Przyjazną atmosferę pracy
• Bogaty pakiet benefitów, m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, „wczasy pod gruszą"