IT Support Specialist

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za wsparcie IT sklepów zlokalizowanych w całej Polsce. Wsparcie będzie skupiało się głównie na systemach sprzedażowych, ale ich znajomość nie jest warunkiem koniecznym,

Informacje o kliencie

Naszym klientem jest międzynarodowa firma z branży retail rozwijająca sieć sklepów w Polsce.

Opis stanowiska

• Rozwiązywanie problemów związanych z systemi IT w tym systemami sprzedażowymi
• Kontakt z klientem wewnętrznym, w tym wypadku będą to przedstawiciele sklepów
• Udział we wdrożeniach nowych systemów oraz usprawnieniach istniejących systemów
• Współpraca z innymi zespołami w ramach departamentu IT
• Sporządzanie niezbędęj dokumentacji

Profil kandydata

• Doświadczenie w obszarze IT i/lub customer service
• Znajomość języka polskiego oraz zangielskiego
• Umiejętność nawiązywania budowania relacji
• Komunikatywność oraz rozwinięte cechy miękkie - duża cześć kontaktu będzie przez telefon
• Otwartość na pracę w godzinach porannych - czasem praca będzie się zaczynała przed otwarciem sklepów

Oferujemy

• Ubezpieczenie medyczne w Medicover
• Elastyczny czas pracy
• Udział w rozwoju nowego IT HUBu w Krakowie
• Hybrydowy model pracy
• Dofinansowanie do nauki j. obcych