Rodzaj pracy: Pełny etat
Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony
Ilość wakatów: 1
Minimalne doświadczenie: Bez doświadczenia
Wykształcenie: Średnie ogólnokształcące
Branża: Praca Analityka
Obecnie powiększamy zespół w Poznaniu, który odpowiada za kompleksową współpracę z dużymi, niemieckimi markami. Chcemy abyś stał-a się częścią tej inicjatywy.
Poszukujemy osób, dla których korzystanie na co dzień z języka niemieckiego jest pasją, chcą doskonalić swoje umiejętności językowe oraz szlifować zdolności komunikacyjne.
Jest to świetna okazja, by móc pracować w międzynarodowej organizacji oraz zdobywać cenne doświadczenie
Informacje o projekcie:
• Branża: Informatyczna
• Rodzaj projektu: Service Desk
• Lokalizacja: Poznań, centrum
• Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku, 8h (7.00-19.00)
• Wymagany język niemiecki min. B2+ oraz język angielski B1
• Wynagrodzenie: 5000 pln brutto
• Nie wymagamy doświadczenia w branży IT
• Brak możliwości pracy zdalnej i wyjazdów służbowych na projekcie
Zakres projektu:
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
• Określenie i nadawanie odpowiedniego priorytetu przychodzącym zgłoszeniom
• Przekazywanie problemów i zgłoszeń wyspecjalizowanym działom technicznym
• Obsługa wewnętrznych i zewnętrznych procesów działu w języku niemieckim
• Wypełnianie dokumentacji i raportów z wykonywanych działań
Wymagania dotyczące kompetencji:
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
• Nastawienie na współpracę
• Motywacja do nauki i chęć poznania branży IT
• Znajomość podstawowych zagadnień związanych z obsługą komputera jest mile widziana
Oferujemy:
• Umowę o pracę
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole w międzynarodowym środowisku
• Pakiet Medicover ’zdrowie plus’
• Liczne szkolenia i nastawienie na rozwój pracowników w branży IT
• Atrakcyjny system bonusowy w postaci premii kwartalnych i rocznych w wysokości 5-8 %
• Chillout room