Opis stanowiska
Zakres obowiązków:
- Analiza zatrzymań wewnętrznych oraz podejmowanie działań naprawczych i prewencyjnych
- Rozpatrywanie reklamacji od klientów (zgodnie z metodą 8D)
- Samodzielne tworzenie dokumentacji jakościowej (instrukcji, procedur i innych)
- Przeprowadzanie audytów wewnętrznych procesu i funkcjonowania systemu zapewnienia jakości
- Obsługa klienta (bieżący kontakt, mailowy, telefoniczny).
Wymagania:
- Min. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej
- Wykształcenie wyższe kierunkowe
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Znajomość narzędzi jakościowych (np. analiza Pareto, 5 Why, diagram Ishikawy) oraz programu Excel
- Gotowość do okazjonalnych zagranicznych podróży służbowych
- Samodzielność, decyzyjność, dobra organizacja pracy własnej
- Mile widziane podstawowa znajomość obsługi systemu SAP oraz znajomość języka francuskiego.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym przedsiębiorstwie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku w systemie 1-zmianowym - zmiana 8-godzinna pomiędzy 7:00-17:00
- Możliwość okazjonalnego korzystania z pracy w trybie zdalnym
- Atrakcyjne wynagrodzenie miesięczne + system premiowy (premia kwartalna)
- Finansowany pakiet medyczny w LuxMed
- Dofinansowanie do Karty LUNCH&SPORT lub Medicover Sport
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego UNIQA
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Bez wykształcenia
- Branża / kategoria
- Praca Inżynieria