Job Description
• kompleksowe zarządzanie hotelem
• stworzenie, zarządzanie, motywowanie i rozwijanie zespołów pracowniczych
• zorganizowanie, koordynowanie i kontrola pionów hotelowych
• kierowanie zespołem pracowników
• aktywny udział w rekrutacji personelu
• przygotowanie i realizacja planów strategicznych, ekonomiczno-finansowych oraz marketingowo-sprzedażowych
• odpowiedzialność za działania operacyjne oraz wyniki finansowe
• kontrola i realizacja budżetów finansowych
• bieżące raportowanie
• analiza rynku usług hotelarskich i gastronomicznych
• odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe poprzez koordynację działań skierowanych do różnych segmentów rynku – klientów indywidualnych oraz klientów biznesowych, działania zwiększające sprzedaż, bieżąca analiza danych sprzedażowych związanych z prowadzeniem hotelu, kontrola budżetu sprzedażowego
• pozyskiwanie klientów instytucjonalnych oraz aktywna współpraca z nimi
• negocjacje z klientami, bezpośredni kontakt z wybranymi gośćmi hotelu i klientami
• utrzymywanie stałych dobrych relacji z kluczowymi klientami oraz stałe i sukcesywne poszerzanie bazy klientów
• nadzór nad jakością obsługi klientów oraz dbałość o utrzymywanie wysokich standardów jakościowych
Requirements
Wymagania:
Wykształcenie: Wyższe kierunkowe
Doświadczenie zawodowe: Min. 3 lat na równorzędnym stanowisku
Kwalifikacje i umiejętności:
• min 3 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim w hotelach o wysokim standardzie
• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, dodatkowe języki będą atutem
• wysokie umiejętności i udokumentowane doświadczenie sprzedażowe i marketingowe w branży hotelarskiej
• prawo jazdy kat. B
• umiejętność planowania i realizacji działań marketingowych i sprzedażowych
• zdolność budowania relacji i skutecznej komunikacji z personelem
• wysoki poziom samodzielności, doskonała organizacja pracy, umiejętności analityczne
• dyspozycyjność, odpowiedzialność
• zdolności negocjacyjne
• operatywność i przedsiębiorczość
• nastawienie na najwyższy standard obsługi klienta
• duża motywacja do pracy i entuzjazm w działaniu
• stałe dążenie do podnoszenia swoich kwalifikacji
Oferta pracy stałej. Rozpoczęcie pracy – jesień 2012. Praca na pełny etat.
Miejsce pracy: mazowieckie (70 km od Warszawy w kierunku na Gdańsk, hotel usytuowany w lesie)
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Permanent
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- Three and five years
- Min. education
- Bachelor
- Industry / category
- Jobs in Hotel industry / Tourism