W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Customer Support Consultant with German and English (both C1 level)
Miejsce pracy: PoznańSzukasz swojego pierwszego zatrudnienia, ale boisz się, że Twoje umiejętności nie są wystarczające? Pasjonuje Cię tematyka IT? Biegle posługujesz się językami obcymi i chciałbyś wykorzystywać je w codziennej pracy? Jeśli tak, to ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Poszukujemy osób ambitnych, dynamicznych, znających języki obce (angielski i niemiecki). Nasz Klient oferuje możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w działach Wsparcia oraz Obsługi Klienta zagranicznego.
Nie musisz posiadać żadnego doświadczenia! Twoja chęć pracy w międzynarodowym, młodym i dynamicznym zespole jest kluczowa!
Zadania:
- wsparcie Klienta zagranicznego w rozwiązywaniu problemów, wyjaśnianiu wątpliwości związanych z obsługą komputera
- opieka nad użytkownikami w sposób jakościowy, poszukiwanie nowych rozwiązań w kontekście Obsługi Klienta
- przygotowywanie dokumentacji oraz niezbędnych materiałów
Wymagania:
- zainteresowanie tematyką IT (nie jest to warunek konieczny) oraz chęć jej zgłębienia
- biegła znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego (C1)
- komunikatywność, otwartość
- wysoka kultura osobista
- umiejętność analitycznego myślenia
- chęć pracy w zespole
- gotowość do pracy zmianowej (w niektóych przypadkach również w weekendy)
Korzyści:
- praca w międzynarodowym środowisku
- sympatyczna atmosfera w pracy w grupie ciekawych ludzi
- praca w centrum Poznania
- pakiet benefitów oraz świeże owoce w biurze
- firma zapewnia szkolenia oraz możliwości awansu w swoich strukturach
