Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 25/08/2019.

Customer Service with Spanish

Kraków, małopolskie

Cyclad Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Informacje o projekcie:
• Branża: consulting
• Rodzaj projektu: Customer Service
• Lokalizacja: Kraków
• Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-19:00 (8,5 h pracy)
• Wymagany język: hiszpański oraz angielski - min. B2+

Zakres projektu:
• Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia telefonicznego, e-mailowego
• Skuteczne rozwiązywanie problemów oraz zapytań
• Współpraca z innymi działami
• Wsparcie na 1 linii kontaktu
• Współpraca z innymi działami w przypadku trudniejszych przypadków
• Terminowa realizacja zadań


Wymagania dotyczące kompetencji:
• Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (B2+)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2+)
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Doświadczenie w customer service
• Wysoko rozwinięta kreatywność
• Nastawienie na współpracę
• Otwartość na nowe wyzwania


Oferujemy:
• Umowę o pracę
• Darmową opiekę stomatologiczną
• Bogaty pakiet socjalny m.in. kartę Multisport, ubezpieczenie
• Stabilność zatrudnienia, po okresie próbnym - stała umowa
• Możliwość rozwoju kariery i indywidualnego rozwoju
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole w międzynarodowym środowisku
• Program szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
• Wiele imprez towarzyskich oraz akcji charytatywnych


Prezentacja firmy

Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w branży IT/ICT i dostarczająca... sprawdzonych rozwiązań w zakresie usług informatycznych, rekrutacji oraz outsourcingu kadr i projektów IT.

Zakres naszych usług obejmuje Outsourcing Kompetencyjny, Outsourcing IT, Usługi Rekrutacyjne, Poszukiwanie Pracowników oraz Software House, czyli dedykowane usługi programistyczne wspomagające każdą z obsługiwanych przez nas gałęzi biznesu. Nasza oferta dostępna jest również w modelu Nearshore / Offshore.

Specjalizujemy się w czterech dziedzinach: kompleksowej obsłudze infrastruktury IT, bezpieczeństwie informatycznym, programowaniu i rozwijaniu nowych technologii oraz w systemach ERP. Umiejętności naszych pracowników wykraczają jednak znacznie poza te ramy, dzięki czemu naszym Klientom umożliwiamy redukcję kosztów, dostęp do najnowocześniejszych technologii oraz usług najlepszych dostępnych na rynku specjalistów.

Misją Cyclad jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i pracownikami. Dlaczego? Ponieważ na sukces Cyclad składają się nie tylko nowoczesne technologie, ale przede wszystkim ludzie i ich zaangażowanie.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
09/08/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na okres próbny
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca Doradztwo / Konsulting
do góry