Opis stanowiska pracy
Customer Service Team Leader with German
Kraków
NR REF.: 1170755
Dla naszego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko
Team Leader with German w zespole Customer Service.
Zakres obowiązków:- Zarządzanie zespołem ok 10 osób (osoby na stanowiskach junior-senior)
- Planowanie ścieżek rozwoju oraz dostosowywania programów szkoleń do potrzeb zespołu
- Monitorowanie postępów w realizacji powierzonych zadań oraz w realizacji wyników indywidualnych i zespołowych
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami
- Inicjowanie oraz udział w procesach usprawniających
- Tworzenie oraz aktualizacja plików zarządzania wiedzą
Wymagania:- Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem
- Znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie min. B2
- Komunikatywność i samodzielność w działaniu
- Znajomość SAP oraz MS Office będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:- Pracę w modelu hybrydowym
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Bonus roczny
- Kafeteryjną platformę benefitową
Prześlij nam swoje CV, klikając przycisk „aplikuj”.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Prezentacja firmy
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram...
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.
Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.
Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 06/02/2024
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi