Opis stanowiska pracy
Customer Service Team Leader with German
Kraków
NR REF.: 1170755
Dla naszego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko
Team Leader with German w zespole Customer Service.
Zakres obowiązków:- Zarządzanie zespołem ok 10 osób (osoby na stanowiskach junior-senior)
- Planowanie ścieżek rozwoju oraz dostosowywania programów szkoleń do potrzeb zespołu
- Monitorowanie postępów w realizacji powierzonych zadań oraz w realizacji wyników indywidualnych i zespołowych
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami
- Inicjowanie oraz udział w procesach usprawniających
- Tworzenie oraz aktualizacja plików zarządzania wiedzą
Wymagania:- Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem
- Znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie min. B2
- Komunikatywność i samodzielność w działaniu
- Znajomość SAP oraz MS Office będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:- Pracę w modelu hybrydowym
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Bonus roczny
- Kafeteryjną platformę benefitową
Prześlij nam swoje CV, klikając przycisk „aplikuj”.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 06/02/2024
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi