Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 23/10/2020.

Customer Service Specialist with German

Warsaw, mazowieckie

Devire

Opis stanowiska pracy

If you want to play integral role in building of the new Solution Centre and have impact on creating great work environment APPLY NOW!!!

 Start date for new employess  - 01.07.2020

 

Deliver service in Order-to-Cash areas to Elanco customers:

  • Effectively process customer orders ensuring priority for urgent orders and positive customer experience
  • Effectively manage all customer disputes to resolve any issues with orders, including completing outbound calls.
  • Effectively analyse all outstanding customer aging to identify collection priorities. Engage with customers by phone or email to prompt collections using market best practices. 
  • Support global/regional O2C projects which influence the accurate, efficient & compliant order processing
  • Support the overall O2C Customer Service team by demonstrating flexibility in providing cover for team members and training of new team members

Requirements: 

  • 1 year experience in O2C functions in SAP SD or FI modules
  • Experience in direct contact with customers: phone, e-mails etc.
  • University degree (or equivalent work experience)
  • Fluency in English and German is a must
  • Customer oriented approach
  • Advance knowledge of MS Excel, Word and PowerPoint
  • Ability to maintain high level of professionalism with customers and team members
  • Proactive mindset with experience in analysis and problems solving
  • Ability to prioritize and complete key tasks and deliverables
  • Experience in transition of operations or SAP implementation in O2C area - will be an asset
  • Experience in Start-Up or dynamic environment - will be an asset

 

Prezentacja firmy

Devire to międzynarodowa firma rekrutacyjna, założona w Londynie w 1987 roku. Od 20 lat... reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim prowadząc dla nich kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry.

Poza rekrutacją świadczymy usługi Outsourcingu IT, Pracy Tymczasowej oraz Doradztwa HR. Nasze biura, zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium i Frankfurcie. Jesteśmy częścią Devonshire Investment Group.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
22/09/2020
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca Finanse
do góry