W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Customer Service Specialist with German or French, Łódź
Miejsce pracy: ŁódźDla nowoczesnej firmy z Łodzi poszukujemy kandydatów ze znajomością języka niemieckiego lub francuskiego oraz angielskiego na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Praca odbywa się od poniedziałku do piątku z rozpoczęciem o 7:00, 8:00 lub 9:00. Model pracy hybrydowy (przewaga pracy z domu!)
Mamy więcej wakatów, tworzymy nowe zespoły, zachęcamy do aplikowania! :)
Obowiązki:
- Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy jak i telefoniczny;
- Przyjmowanie zamówień i przetwarzanie ich w systemie;
- Współpraca z różnymi działami w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień;
- Informowanie klientów na temat statusów dostaw, zamówień;
- Przyjmowanie reklamacji i ich realizacja;
- Rozwiązywanie bieżących problemów;
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania:
- Język niemiecki lub francuski - bardzo dobra znajomość (min. B2);
- Język angielski - bardzo dobra znajomość (min. B2);
- Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientami najlepiej w środowisku międzynarodowym;
- Znajomość SAPa lub innego programu bazującego na ERP - dodatkowy atut;
- Gotowość do pracy hybrydowej (ok 2 dni w tygodniu z biura);
- Sumienność i dokładność.
Benefity:
- Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- Biuro w centrum miasta;
- Możliwość dołączenia do nowo tworzonego zespołu!
- Platforma wellbeing;
- Prywatna opieka medyczna;
- Ubezpieczenie na życie;
- Karta Multisport;
- Liczne integracje i wydarzenia.
Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329