#

Customer Service Specialist with French

SPRING PROFESSIONAL

00-844 Warszawa, mazowieckie

SPRING PROFESSIONAL
Spring Professional to lider profesjonalnych rekrutacji. Specjalizujemy się w procesach związanych z doborem specjalistów, kierowników oraz kadry menedżerskiej średniego i wyższego szczebla w obszarach Engineering, Finance, Sales & Marketing, Property & Construction, Supply Chain & Logistics, Lifescience, Legal i IT. Jesteśmy częścią grupy Adecco – wiodącego w świecie dostawcy rozwiązań HR, działającego w ponad 60 krajach i zatrudniającego ponad 31 tysięcy pracowników. Obecność Spring w największych miastach świata zapewnia naszym klientom szeroki zasięg krajowy i międzynarodowy. Działamy w 16 krajach, zatrudniamy ponad 723 konsultantów i stale się rozwijamy.

Customer Service Specialist with French

Miejsce pracy: 00-844 Warszawa

For our Client, world class Outsourcing Services Provider,  we are looking for:

 

 

Technical support with French/ German

Workplace: Warsaw

 

 

RESPONSIBILITIES:

·         Solving technical product issues and questions that our customers, resellers and personnel report to us. You will communicate directly with them using phone, ticketing system and remote tools

·         Keeping customers happy with prompt responses and excellent communication

·         Reporting product issues to development

·         Coordinating with different teams to solve issues in a timely manner

·         Performing knowledge management by creating instructions and articles of frequent issues and by training support personnel

 

REQUIREMENTS:



· Strong hands-on experience in IT

· Technical studies like BSc or MSc in Information Technology, or equivalent, is required

· Experience with Windows environments and their management, MS SQL databases and computer networks

· Experience in a customer service role

· Self-starter with excellent communication skills

· Fluent speak and write in English and French/German

· Experience with technical problem solving

· Scripting and programming skills (VBScript, JavaScript, C++, C#, CSS, XML, JSON) open up opportunities towards implementations and advanced support

· Background in technical support, software testing or application engineering will be considered as an advantage, as well as experience with document/content management systems



CLIENT OFFERS:



· Possibility to travel to Finland for training propose

· Attractive Package

· Paid Training

· Yearly employment contract

· Private medical insurance

· Multisport card

· Work location in the center of Warsaw

· Ongoing development in a multicultural international organization

· Monthly motivational programs

Prosimy o aplikowanie poprzez poniższy przycisk:
SPRING PROFESSIONAL

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi