Opis stanowiska pracy
Customer Service Specialist with Dutch
Kraków
NR REF.: 1147196
We are please to offer a job of Customer Service specialist on behalf of our Client, an international company with an office in Cracow. The purpose of the role is to provide customer support to the customers, playing a vital role in the delivery and day-to-day running of the service, as well as working with the wider CS team to provide ad hoc support to our other customers as required.
Your scope will include:
Supporting customers with the enquiries in a timely manner which reflects the brand’s personality and tone.
Responding to customer queries in a timely manner, usually by email but occasionally via telephone.
Escalating queries as needed to other members of the Support teams.
Support with liaising with external teams. Other ad hoc administrative tasks, such as tracker or running reports.
To be successful on the role you need to:
Have a positive attitude.
Do not be afraid of challenges and fast- paced environment.
Have to be confident in communicating with a range of customer by phone and e-mail.
Be fluent in Dutch and English.
As we are providing all necessary trainings previous experience is not required.
Our Client offers a unique opportunity to gain professional experience in international environment within interesting industry and great possibility of further development. Stable job in a team of professionals, attractive salary and employee’s benefits are also included. Remote job (even 100%) is available!
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 23/06/2023
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Kadra zarządzająca, Praca Inne