Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 03/03/2021.

Customer Service Representative with German

Kraków, małopolskie

Cyclad Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Project information:

  • Industry: Contact center
  • Project type: Customer Service
  • Location: Krakow, center
  • German and English language required - C1
  • Type of contract: Employment contract
  • Availability: ASAP

Project scope:

  • Manage customers’ business needs over the phone
  • Process customers’ requests and updating data in the computer systems
  • Receive and respond to questions related to products, promotions, orders, invoices, payments, returns, online platforms, incentives, terms and conditions
  • Help with the implementation of our Sales and Marketing Plan

Competence requirements:

  • Enthusiastic, communicative approach and willingness to support our customers
  • Excellent knowledge of German and English
  • Courage to face new challenges and opportunities
  • A great approach to teamwork and focus on internal and external customers
  • Knowledge of MS Office applications, especially Excel and PowerPoint is needed
  • First working experience would be an asset for us

We offer:

  • Online recruitment process
  • International and multilingual team environment
  • Relocation package for candidates outside Poland
  • Private medical care in LuxMed Group
  • MyBenefit Cafeteria Platform (with Multisport card available)
  • Group Life Insurance after probation period
  • Language courses co-financed by us
  • Various portfolio of internal&external training (1-month induction training, access to the e-learning platform, professional certifications
  • Possibility of growth inside of the organization
  • Company events and office initiatives

Prezentacja firmy

Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w branży IT/ICT i dostarczająca... sprawdzonych rozwiązań w zakresie usług informatycznych, rekrutacji oraz outsourcingu kadr i projektów IT.

Zakres naszych usług obejmuje Outsourcing Kompetencyjny, Outsourcing IT, Usługi Rekrutacyjne, Poszukiwanie Pracowników oraz Software House, czyli dedykowane usługi programistyczne wspomagające każdą z obsługiwanych przez nas gałęzi biznesu. Nasza oferta dostępna jest również w modelu Nearshore / Offshore.

Specjalizujemy się w czterech dziedzinach: kompleksowej obsłudze infrastruktury IT, bezpieczeństwie informatycznym, programowaniu i rozwijaniu nowych technologii oraz w systemach ERP. Umiejętności naszych pracowników wykraczają jednak znacznie poza te ramy, dzięki czemu naszym Klientom umożliwiamy redukcję kosztów, dostęp do najnowocześniejszych technologii oraz usług najlepszych dostępnych na rynku specjalistów.

Misją Cyclad jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i pracownikami. Dlaczego? Ponieważ na sukces Cyclad składają się nie tylko nowoczesne technologie, ale przede wszystkim ludzie i ich zaangażowanie.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
05/02/2021
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:
Praca Call Center / Telemarketing
do góry