Subskrypcja powiadomień powiodła się. Będziesz jednym z pierwszych, którzy dowiedzą się o podobnych zleceniach. Zawsze możesz zmienić wyrażone uprawnienia w ustawieniach przeglądarki.
Customer Service Representative with Dutch and English
Miejsce pracy: Kraków
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Zadania:
Terminowe przetwarzanie zamówień klientów, śledzenie realizacji dostaw i zarządzanie nimi (w tym fakturowanie, dokumentacja itp.)
Terminowe i jakościowe odpowiadanie na pytania, reklamacje oraz problemy klientów
Ścisła współpraca z innymi działami firmy (sprzedażą, finansami, łańcuchem dostaw, logistyką)
Rozwiązywanie problemów oraz skarg klientów
Odpowiednie reprezentowanie firmy poprzez wysoką kulturę osobistą
Wymagania:
Biegła znajomość języka angielskiego B2 i holenderskiego C1
Postawa zorientowana na klienta
Silne umiejętności nawiązywania kontaktu z klientem oraz komunikacyjne
Umiejętność sprawnego i skutecznego rozwiązywania problemów
Mile widziane:
Praktyczna znajomość oprogramowania do obsługi klienta (np. SAP S/4HANA)
Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży itp.
Oferta:
Atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone o premie
Stabilne zatrudnienie oparte o umowę o pracę
Dodatek wakacyjny
Dodatek do posiłków
Podwyżki inflacyjne
Darmowe kursy językowe
Luxmed
Karta sportowa
Ubezpieczenie na życie
Praca hybrydowa
Lokalizacja biura w ścisłym centrum Krakowa
Praca w międzynarodowym środowisku
Oferta dotyczy pracy stałej.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.