Kim jesteśmy? InterKadra jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 3372.
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Customer Service Representative (f/m/x)
Grodzisk Mazowiecki, mazowieckie
Do Twoich obowiązków będzie należało:
Mamy do zaoferowania:
- budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz zarządzanie aktualnością danych klienta,
- obsługa reklamacji zgodnie z obowiązującymi standardami i SLA,
- kompleksowe zarządzanie zamówieniami: przygotowanie, rejestracja i monitorowanie,
- koordynacja dostaw oraz współpraca z działem logistyki i firmami transportowymi,
- kontrola alokacji produktów, fakturowania oraz rozliczeń (prowizje, rabaty),
- wsparcie sprzedaży poprzez dostarczanie statusów zamówień i udział w prognozowaniu.
Mamy do zaoferowania:
- stabilne zatrudnienie na umowe o pracę,
- możliwość pracy hybrydowej oraz przyjazne środowisko pracy,
- atrakcyjne wynagrodzenie i szeroki pakiet benefitów,
- rozbudowany program onboardingu oraz szkoleń rozwojowych,
- szanse na rozwój kompetencji i zdobywanie nowych doświadczeń,
- pracę w międzynarodowym środowisku.
Oczekujemy:
- kilkuletniego doświadczenia na stanowiskach związanych z obsługą klienta B2B,
- biegłej znajomości języka polskiego i angielskiego, znajomość języka rosyjskiego będzie dodatkowym atutem,
- znajomości SAP i narzędzi typu Salesforce - mile widziane,
- wykształcenia wyższego (preferowane: administracja sprzedaży/handel międzynarodowy)
- dobrej organizacji pracy, samodzielności i umiejętności koordynacji zadań,
- wysokich kompetencji komunikacyjnych
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
