Customer Experience & Quality Specialist
Kraków, Umowa o pracęDo twoich obowiązków należeć będzie:
Zgłoś się do nas, jeśli:
Wybranym kandydatom zaoferujemy:
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientem
- zarządzanie relacjami z Klientem, zapewnianie najwyższego poziomu jakości usług
- weryfikacja istniejących rozwiązań i procesów oraz ich ciągłe doskonalenie
- definiowanie nowych potrzeb w obszarze "customer experience"
Zgłoś się do nas, jeśli:
- biegle posługujesz się j. niemieckim - poziom min. C1 w mowie i piśmie (mile widziane osoby dwujęzyczne)
- masz minimum 2-letnie doświadczenie w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientem, również tym niemieckojęzycznym
- posiadasz umiejętności negocjacyjne
- lubisz rozmawiać z Klientami i potrafisz elastycznie reagować na ich potrzeby
Wybranym kandydatom zaoferujemy:
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczne godziny pracy
- dowolna forma współpracy (UoP/B2B)
- Stabilne miejsce zatrudnienia w polskiej firmie o międzynarodowym zasięgu oraz ugruntowanej pozycji na rynku
- Kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy i rozwijające kompetencje
- Pracę, która naprawdę ma sens
- Jasną ścieżkę kariery i fair podejście do każdego pracownika
- Dodatkowe benefity (programy promocji zdrowia wśród pracowników, opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie)
- Pracę w zespole z kulturą organizacyjną i wartościami nakierowanymi na różnorodność i wspólnie działa na rzecz realizacji celów
Co lubisz?
Wiemy, że do dobrej pracy potrzebne są odpowiednie warunki. Karta sportowa i opieka medyczna – wszystko to mamy.Czego jeszcze potrzebujesz, by pracowało Ci się komfortowo?
Zainteresowany?
Kliknij zielony przycisk i Aplikuj teraz!
Wiemy, że do dobrej pracy potrzebne są odpowiednie warunki. Karta sportowa i opieka medyczna – wszystko to mamy.Czego jeszcze potrzebujesz, by pracowało Ci się komfortowo?
- Cenisz komfort? - Pracujemy w budynku klasy A w centrum biznesowym Bonarka for Business
- Kawa? - Specjalnie sprowadzana z Włoch kawa z najlepszego ekspresu Jura czeka na Ciebie
- Lunch? - W centrum handlowym Bonarka masz do wyboru ponad 20 punktów gastronomicznych ze zniżkamidla naszych pracowników
- Lubisz mieć wszystko pod ręką? - Zakupy, fitness, urzędy, przedszkole – centrum biznesowe wcalenie musi oznaczać Mordoru. Nasze biura są tego przykładem.
- Zależy Ci na byciu eko? - Nasze biura są zielone, a przestrzenie są wolne od smogu.
Zainteresowany?
Kliknij zielony przycisk i Aplikuj teraz!
Co lubisz?
Wiemy, że do dobrej pracy potrzebne są odpowiednie warunki. Karta sportowa i opieka medyczna – wszystko to mamy. Czego jeszcze potrzebujesz, by pracowało Ci się komfortowo?