Opis stanowiska pracy
Customer Care Specialist
Kraków
NR REF.: 1153424
If you are
passionate about working with people, show
advanced English language skills, dream about job in the ambitious, innovative company with diverse and inclusive environment – join our partner’s Cracow branch.
You will have an unusual opportunity to:- Provide emphatic, professional customer service including handling telephone calls and intelligible answering or processing inquiries,
- Maintain relationships with clients during resolving their cases and other subjects,
- Keep records of consumer contact,
- Dynamic delegate issues to the right internal departments,
- Inform customers about their account balance before eventual problems,
- Meet individual targets and KPIs,
- Support your co-workers with your specific knowledge and skills in case of more difficult matters and proactively offer improvements,
- Additional administration.
We expect the perfect candidate to have a previous experience on position consisting of customer service and advanced English language. We will also deeply appreciate positive attitude, great teamwork, problem-solving and communication skills.
We provide you a wide range of lucrative benefits such us continuous improvement, environment guaranteeing development and being valued, inclusive, supportive, dynamic workplace. You can be sure that you will be always heard – we appreciate your needs and ideas.
We are looking forward to meet you. Apply and get more information.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram...
Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.
Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.
Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 23/06/2023
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Obsługa klienta
