Opis stanowiska pracy
Customer Care Specialist
Kraków
NR REF.: 1153424
If you are
passionate about working with people, show
advanced English language skills, dream about job in the ambitious, innovative company with diverse and inclusive environment – join our partner’s Cracow branch.
You will have an unusual opportunity to:- Provide emphatic, professional customer service including handling telephone calls and intelligible answering or processing inquiries,
- Maintain relationships with clients during resolving their cases and other subjects,
- Keep records of consumer contact,
- Dynamic delegate issues to the right internal departments,
- Inform customers about their account balance before eventual problems,
- Meet individual targets and KPIs,
- Support your co-workers with your specific knowledge and skills in case of more difficult matters and proactively offer improvements,
- Additional administration.
We expect the perfect candidate to have a previous experience on position consisting of customer service and advanced English language. We will also deeply appreciate positive attitude, great teamwork, problem-solving and communication skills.
We provide you a wide range of lucrative benefits such us continuous improvement, environment guaranteeing development and being valued, inclusive, supportive, dynamic workplace. You can be sure that you will be always heard – we appreciate your needs and ideas.
We are looking forward to meet you. Apply and get more information.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 23/06/2023
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Obsługa klienta