Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 22/04/2019.

Call-Back and Referrals (French Speaker)

Kraków, małopolskie

HRO Recruitment

Opis stanowiska pracy

Call-Back and Referrals (French Speaker)

 

The jobholder needs to process dematerialized payments instructions in a workflow tool and assure that the process is followed and that procedure is in place and complied.

 

Key Accountabilities:

Calling back customers from France when required to annihilate any fraud attempt,

Analyzing referral cases identified upstream in the process and clearing them by calling the customer,

Working on multiple systems,

Identifying and escalating potential blocking points to Team Leader,

Delivering high quality client services,

Working effectively in a team environment.

 

Requirements:

Fluent French language skills,

Good English,

Higher education,

Customer driven approach,

Good analytical skills, with the ability to multi-task and manage several applications,

Very good interpersonal, oral and written communication skills,

Ability to work within international environment,

Ability to work under time and stress pressure,

Experience in banking or back office operations with product knowledge covering payments will be an advantage.

 

We offer:

Stable job in professional team,

Interesting path of career in an international organization,

Consistent scope of responsibilities,

Private health care, employees’ benefits.

 

Prezentacja firmy

HRO Recruitment to brand firmy HRO Personnel, dynamicznie rozwijającego się dostawcy... usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.   Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
28/02/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:
Praca Bankowość , Praca Finanse
do góry