Dziękujemy za korzystanie z infoPraca. Data wydruku 20/11/2017.

2nd Line Support Analyst with English!

Kraków, małopolskie

HAYS IT & Telecom

Opis stanowiska pracy

2nd Line Support Analyst with English!
Kraków
NR REF.: 1083835

For our Client, a start- up company based near Cracow’s city centre, we are looking for candidates, who’d like to join their team as a 2 ndLine Support Analyst!

Here you will be responsible for providing a direct client support for more complex or escalated issues by working independently or by cooperating with colleagues and/ or vendors and providing access to applications and systems by following company’s procedures. Moreover, you will be creating reports regarding the team’s performance and documents for knowledge transfer.

To be successful in your new role, you should have knowledge of standard hardware/ software in the IT infrastructure and be able to resolve all Tier 1 and Tier 2 problems. The perfect candidate has the expertise to independently handle inquiries by utilizing a wide range of technical support technologies and products. Fluency in English is also required in order to provide help to clients and other team members.

A highly-motivated candidate who’ll be chosen for this role, will be offered a challenging position in fast-paced company with an attractive salary and a benefit package.

If it sound interesting for you- don’t wait and apply by sending your CV in English!

Prezentacja firmy

Dywizja skupia się na kompleksowej obsłudze firm z sektora telekomunikacji oraz... technologii informatycznych. Nasza oferta usług rekrutacyjnych skierowana jest przede wszystkim do producentów oprogramowania i rozwiązań hardware'owych, integratorów, firm świadczących usługi informatyczne, call center oraz operatorów i dostawców usług telekomunikacyjnych. Obsługujemy również działy IT w firmach, m.in. z branży finansowej,produkcyjnej i FMCG.
Prowadzimy rekrutację na wymagające stanowiska specjalistyczne i kierownicze. Nasza praca oparta jest na branżowym doświadczeniu konsultantów oraz dogłębnej i aktualnej wiedzy o rynku pracy w sektorze informatycznym i telekomunikacyjnym. Bogata sieć kontaktów z najlepszymi specjalistami w dziedzinie IT i telekomunikacji pozwala nam prowadzić rekrutację nawet z dnia na dzień.
Realizując usługi dla naszych Klientów, koncentrujemy się na dostosowaniu usługi do rzeczywistych potrzeb Klienta i przedstawieniu najlepszych kandydatów na dane stanowisko.
FINDING THE PEOPLE WHO MAKE A DIFFERENCE
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
06/07/2017
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca IT - Programowanie / Analizy
do góry