#

Techniczne Wsparcie Klienta - Dział Serwisu

BMZ Poland Sp. z o.o.

Gliwice, śląskie

BMZ Poland Sp. z o.o.
BMZ Poland Sp. z o.o.

Techniczne Wsparcie Klienta - Dział Serwisu

Miejsce pracy: Gliwice
BMZ Poland Sp. z o.o.

Lider na europejskim rynku litowo-jonowych inteligentnych systemów zasilania

Firma BMZ Poland specjalizuje się w dostarczaniu inteligentnych systemów zasilania. Skupiając się na potrzebach klienta oraz rozwijaniu nowoczesnych systemów BMZ Poland ukształtowało wiodącą pozycję na dynamicznie rozwijającym się rynku baterii litowo-jonowych. Mając ponad 20 letnie doświadczenie, 2000 klientów oraz około 250 nowych projektów rocznie BMZ odgrywa wiodącą rolę w Europie w dziedzinie profesjonalnego projektowania oraz wytwarzania inteligentnych systemów zasilania oraz magazynowania energii. Grupa BMZ zatrudnia obecnie około 1800 pracowników w Niemczech, Polsce, USA, Chinach oraz Francji.

Techniczne Wsparcie Klienta – Dział Serwisu

Miejsce pracy: Gliwice

 

Zakres obowiązków na tym stanowisku:

  • Obsługa on-line /telefonicznie zgłoszeń serwisowych wraz ze wsparciem technicznym
  • Dbanie o terminową realizację serwisu
  • Kontakt telefoniczny z klientem
  • Wprowadzenie danych do systemu (MS Dynamics AX)
  • Organizowanie transportu (kontakt z logistyką wewnętrzną i zewnętrzną)
  • Wystawianie faktur
  • Przygotowywanie raportów

 

Oczekiwania wobec Kandydatów:

  • Wykształcenie techniczne, mile widziane wyższe
  • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego (również technicznego)
  • Umiejętności: analityczne oraz rozwiązywania problemów
  • Łatwość przekazywania informacji przez telefon lub on-line
  • Znajomość systemu ERP
  • Mile widziana wiedza dotycząca przepływu materiałów i informacji w firmach produkcyjnych
  • Mile widziane doświadczenie z obszaru customer service lub technicznego call center
  • Pro-klienckie nastawienie
  • Asertywność, dociekliwość, systematyczność

 

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Pakiet dodatkowy: opiekę medyczną, program Multisport, lekcje języków obcych, ubezpieczenia grupowe
  • Posiłki w zakładowej kantynie z dopłatą 50%
  • Elastyczny czas pracy
www.bmz-group.com
https://www.youtube.com/channel/
https://www.facebook.com/bmzpoland
Możesz oczekiwać:
BMZ Poland Sp. z o.o. BMZ Poland Sp. z o.o.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
BMZ Poland Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi