#

Technical Support Specialist

Power Media

Katowice , śląskie

Power Media

Technical Support Specialist

Od: Power Media
Miejsce pracy: Katowice

Stanowisko: Technical Support Specialist

Lokalizacja: Katowice

Typ umowy: umowa o pracę

Specyfika pracy: praca zmianowa (szczegóły do indywidualnego uzgodnienia)

Wymagane dokumenty: CV w języku angielskim wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych

 

 

Dla międzynarodowej firmy specjalizującej się w rozwoju oprogramowania poszukujemy osoby na stanowisko Technical Support Specialist.

 

Co zyskujesz dołączając do zespołu? Dołączając do zespołu masz możliwość rozpoczęcia pracy w międzynarodowym środowisku, ścisłej współpracy z zespołami z zagranicy, wyjazdów do USA, pracy w oparciu o nowoczesne narzędzia i technologie, uczestniczenia w wielu inicjatywach i wydarzeniach firmowych, indywidualnego wyznaczenia ścieżki rozwoju.

Dodatkowo otrzymasz pełen pakiet benefitów (Karta Multi Sport, prywatna opieka medyczna) oraz możliwość pracy w komfortowym biurze w centrum Katowic (do Twojej dyspozycji pozostają m.in chill roomy).

 

Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za:

- przyjmowania oraz rozwiązywanie zgłoszeń technicznych przede wszystkim przez telefon

- bezpośrednią współpracę z 2 linią wsparcia

- zarządzanie incydentami i rozwiązywanie ich według wewnętrznych procedur

- poszerzanie swojej wiedzy :)

 

Poszukujemy osoby która posiada:

- świetną znajomość języka angielskiego (min. B2)

- bardzo dobrą znajomość Windows 7, Ms Office, Ms Outlook

- wiedzę z zakresu ITIL, rozwiązywania oraz zarządzania incydentami

- dobrą znajomość Active Directory

- umiejętność rozwiązywania problemów na urządzeniach bezprzewodowych

- doświadczenie na podobnym stanowisku

Dodatkowym atutem będzie posiadania certyfikatów: MCSA, Network+, A+ a także praktyczna znajomość ITIL

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Power Media

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi