Technical Support / niemiecki C1 / systemy elektryczne
Od: Cyclad Sp. z o.o.Miejsce pracy: Katowice
Rodzaj pracy: Pełny etat
Rodzaj umowy: Na czas określony
Ilość wakatów: 1
Minimalne doświadczenie: 1 rok
Wykształcenie: Wyższe inżynierskie
Branża: Praca Automatyka
Informacje o projekcie:
- Branża: Systemy elektryczne
- Lokalizacja: Katowice, Żelazna, Face2Face Business Campus
- Godziny pracy: 9 - 17
- Języki obce: niemiecki C1, angielski mile widziany
- Podróże służbowe: okazjonalnie
- Możliwość pracy zdalnej: okazjonalnie obecne w pełnym wymiarze
- Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny, potem na czas nieokreślony
Zadania:
- Rozwiązywanie problemów technicznych dotyczących funkcjonowania systemów zarządzania budynkami
- Rejestrowanie wszystkich interakcji z Klientami i Partnerami w bazie danych CRM (SAP)
- Opracowywania dokumentacji wewnętrznej dotyczącej produktów, procesów i procedur
- Współpraca z inżynierami wsparcia technicznego na poziomie IV nad zaawansowanymi problemami
- Utrzymanie standardów rozmów na wysokim poziomie jakości w zakresie przyjętych KPI
Wymagania:
- Wykształcenie kierunkowe (automatyka, elektryka, mechanika lub adekwatne)
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego C1
- Doświadczenie na stanowiskach związanych z wsparciem technicznym produktów przemysłowych
- Wysokie umiejętności komunikacyjne, organizacyjne oraz zarządzania czasem
Mile widziane:
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Znajomość środowiska Microsoft potrzebnego do funkcjonowania systemów (Windows Server, LAN/WAN)
Oferujemy:
- Możliwość aktywnego udziału w rozwoju nowo powstającego zespołu
- Międzynarodowy zespól
- Dogodną lokalizację firmy oraz nowoczesne biuro
- Kartę MultiSport
- Atrakcyjny pakiet opieki medycznej
- Szkolenia
- Comiesięczny dodatek językowy do pensji
- Bezpłatny dostęp do porad specjalistów (np. prawnik)
- Pakiet relokacyjny