Opis stanowiska
What duties will help you grow?
- Resolve customer’s technical queries about solar systems installation and maintenance, PV Modules and PV Inverters
- Assist during the design phase of photovoltaic installations
- Responsible for providing customers with product related certificates
- Handle technical failures occurring on the installation, providing complete troubleshooting and documenting them within required time in the CRM system, flag open cases and close in timely manner
- Handle customers' complaints, assigning them a partner, managing interactions
Wymagania
What do you need to start?
-Technical/electric background
- Dutch language at B2/C1 level
- English language at B2/C1 level
- Excellent customer service skills
- Good knowledge of MS office package and/or CAD programs
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca IT - Project Management / Consulting, Praca Administracja / Biuro / Sekretariat, Praca Obsługa klienta
