We have the power - Naszą siłą są ludzie
Od 20 lat specjalizujemy się w pozyskiwaniu profesjonalistów z szeroko pojętej branży informatycznej oraz branż pokrewnych. Nasza główna siedziba znajduje się we Wrocławiu. Od 2017 roku spółka działa pod nazwą IFIRMA SA, jednak usługi rekrutacyjne niezmiennie świadczymy jako Power Media. Jesteśmy ekspertami w łączeniu wykwalifikowanych talentów z pracodawcami, którzy ich poszukują. Nawiązujemy trwałe relacje z naszymi klientami zarówno na rynku polskim, jak i zagranicznym.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264
Od 20 lat specjalizujemy się w pozyskiwaniu profesjonalistów z szeroko pojętej branży informatycznej oraz branż pokrewnych. Nasza główna siedziba znajduje się we Wrocławiu. Od 2017 roku spółka działa pod nazwą IFIRMA SA, jednak usługi rekrutacyjne niezmiennie świadczymy jako Power Media. Jesteśmy ekspertami w łączeniu wykwalifikowanych talentów z pracodawcami, którzy ich poszukują. Nawiązujemy trwałe relacje z naszymi klientami zarówno na rynku polskim, jak i zagranicznym.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264
Support Engineer
Do firmy zajmującej się tworzeniem systemu dla firm farmaceutycznych, biologicznych oraz laboratoriów w USA i UK poszukujemy osoby na stanowisko Support Engineer, która dołączy do zespołu zapewniającego wsparcie klientom firmy.
- biuro Wrocław
Zadania na stanowisku pracy:
- Terminowe rozwiązywanie problemów z pomocą techniczną wynikających z systemów zainstalowanych w siedzibach klienta
- Badanie problemów zgłaszanych przez klientów za pośrednictwem zdalnego dostępu(np. VPN, Webex itp.) do systemów klienta
- Wykonywanie poprawek danych lub zmiany konfiguracji w celu rozwiązywania lub obejścia problemów
- Aktywne utrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami
- Odpowiedzialność za utrzymanie wewnętrznych systemów
- Uczestnictwo w działaniach doskonalenia procesów w zespole wsparcia
W zamian otrzymasz:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
- Płatny urlopy w przypadku umowy B2B ( 25 dni + dni ustawowo wolne w USA)
- Praca w godzinach 14.00 - 22.00
- Rozwój zawodowy, regularne szkolenia wewnętrzne
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Regularne spotkania integracyjne
Ta praca jest dla Ciebie jeżeli:
- Posiadasz wyższe wykształcenie techniczne
- Masz min. 2 lata doświadczenia zawodowego w zakresie wsparcia dla aplikacji skierowanej do klienta
- Posiadasz doświadczenie w pracy z SQL (preferowane Oracle), tworzenie widoków,funkcji, procedur. Zrozumienie problemów z wydajnością oraz umiejętność debugowania kodu PL/SQL lub T-SQL
- Swobodnie poruszasz się w systemie Windows i Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Potrafisz rozwiązywać problemy pracować z różnymi systemami oprogramowania
- Jesteś osobą zorganizowaną, potrafisz ustalać priorytety, planować pracę własną
- Jesteś otwarty/a na zagraniczne podróże służbowe w wymiarze około 5% czasu pracy
- Jesteś gotowy/a na pracę w godzinach uzależnionych od strefy czasowej USA
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk "Aplikuj".
Opis stanowiska
Do firmy zajmującej się tworzeniem systemu dla firm farmaceutycznych, biologicznych oraz laboratoriów w USA i UK poszukujemy osoby na stanowisko Support Engineer, która dołączy do zespołu zapewniającego wsparcie klientom firmy.
- biuro Wrocław
Zadania na stanowisku pracy:
- Terminowe rozwiązywanie problemów z pomocą techniczną wynikających z systemów zainstalowanych w siedzibach klienta
- Badanie problemów zgłaszanych przez klientów za pośrednictwem zdalnego dostępu(np. VPN, Webex itp.) do systemów klienta
- Wykonywanie poprawek danych lub zmiany konfiguracji w celu rozwiązywania lub obejścia problemów
- Aktywne utrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami
- Odpowiedzialność za utrzymanie wewnętrznych systemów
- Uczestnictwo w działaniach doskonalenia procesów w zespole wsparcia
W zamian otrzymasz:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
- Płatny urlopy w przypadku umowy B2B ( 25 dni + dni ustawowo wolne w USA)
- Praca w godzinach 14.00 - 22.00
- Rozwój zawodowy, regularne szkolenia wewnętrzne
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Regularne spotkania integracyjne
Wymagania
Ta praca jest dla Ciebie jeżeli:
- Posiadasz wyższe wykształcenie techniczne
- Masz min. 2 lata doświadczenia zawodowego w zakresie wsparcia dla aplikacji skierowanej do klienta
- Posiadasz doświadczenie w pracy z SQL (preferowane Oracle), tworzenie widoków,funkcji, procedur. Zrozumienie problemów z wydajnością oraz umiejętność debugowania kodu PL/SQL lub T-SQL
- Swobodnie poruszasz się w systemie Windows i Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Potrafisz rozwiązywać problemy pracować z różnymi systemami oprogramowania
- Jesteś osobą zorganizowaną, potrafisz ustalać priorytety, planować pracę własną
- Jesteś otwarty/a na zagraniczne podróże służbowe w wymiarze około 5% czasu pracy
- Jesteś gotowy/a na pracę w godzinach uzależnionych od strefy czasowej USA
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim.
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- 1 rok
- Min. wykształcenie
- Wyższe inżynierskie
- Branża / kategoria
- Praca IT - Bazy danych, Praca IT - Hardware / Information Systems
Informacja prawna pracodawcy
Administratorem Twoich danych osobowych jest IFIRMA SA, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych, pod adresem rodo@ifirma.pl lub listownie na adres korespondencyjny IFIRMA SA.
Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, w szczególności poprzez ocenę Twoich kwalifikacji i umiejętności i przedstawienie Twojej kandydatury potencjalnemu pracodawcy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych będzie udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Twoje dane możemy także przetwarzać w celach związanych z rozstrzyganiem sporów, rozpatrywaniem skarg i prowadzeniem postępowań prawnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz innych celach związanych z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych opisanych szczegółowo w Polityce Prywatności dla Kandydatów. Masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Masz także prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, również w zakresie poszczególnych form kontaktu z Tobą. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, celem skorzystania z możliwości ochrony przewidzianej przez prawo. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności dla Kandydatów
Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, w szczególności poprzez ocenę Twoich kwalifikacji i umiejętności i przedstawienie Twojej kandydatury potencjalnemu pracodawcy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych będzie udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Twoje dane możemy także przetwarzać w celach związanych z rozstrzyganiem sporów, rozpatrywaniem skarg i prowadzeniem postępowań prawnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz innych celach związanych z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych opisanych szczegółowo w Polityce Prywatności dla Kandydatów. Masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Masz także prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, również w zakresie poszczególnych form kontaktu z Tobą. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, celem skorzystania z możliwości ochrony przewidzianej przez prawo. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności dla Kandydatów
