STARSZY REFERENT / STARSZA REFERENTKA

Opis stanowiska pracy

Numer oferty: StPr/25/2932

Obowiązki:

obsługa bezpośrednia klientów w Sali Obsługi Klientów,
przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną,
wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ,
obsługa wniosków dotyczących zaopatrzenia w wyroby medyczne,
potwierdzanie Profilu Zaufanego,
udzielanie informacji ogólnych ustnie i pisemnie, udostępnianie informacji o:
- udzielonych świadczeniach oraz kosztów tych świadczeń,
- posiadanym prawie do świadczeń,
- statusie prowadzonych spraw, w tym skierowań na leczenie uzdrowiskowe,
- prawach pacjentów,
przyjmowanie skarg i wniosków,
weryfikacja uprawnień świadczeniobiorców do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,
przyjmowanie wniosków o objęcie dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym oraz wydawanie gotowych umów,
udzielanie ogólnych informacji przez telefon,
uczestniczenie w wydarzeniach zewnętrznych promujących zdrowie oraz realizacja innych zadań na mobilnym stanowisku NFZ.

Wymagania:

Wymagania konieczne:

Wykształcenie:

• wyższe (w tym licencjat)

Pozostałe wymagania:

• WYMAGANIA KONIECZNEwykształcenie: wyższe,lata pracy zawodowej: : staż pracy nie jest wymagany,WYMAGANIA DODATKOWEdoświadczenie zawodowe w zakresie zbliżonym do dziedziny lub charakteru pracy na stanowisku, na które prowadzony jest nabór doświadczenie w administracji publicznej lub podmiotach związanych z ochroną zdrowia,znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2025 r., poz. 1461),orientacja na klienta, interesariusza,przestrzeganie przepisów,radzenie sobie ze stresem,efektywna komunikacja,sprawność w zmiennym otoczeniu,współpraca,zaangażowanie i odpowiedzialność,etyka zawodowa,planowanie i organizowanie pracy,radzenie sobie w trudnych sytuacjach.

Miejsce pracy: Wojska Polskiego 28/D, 25-377 Kielce, powiat: m. Kielce, woj: świętokrzyskie

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny

Wymagane dokumenty: CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej. Prosimy o składanie dokumentów do 19.12.2025 r.: elektronicznie za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Świętokrzyskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna w godzinach 8.00 16.00) lub przesłać na adres:Świętokrzyski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia ul. Jana Pawła II 9 25-025, Kielce z dopiskiem: oferta pracy Kielce/25/15

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Sposób kontaktu/przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - Szczegóły dotyczące wymogów i sposobu aplikowania:https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/ogloszenia-o-prace/kielce2515,2510.html

Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty

Prezentacja firmy

źródło oferty: CBOP

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

16/12/2025

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na okres próbny

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

Bez doświadczenia

Min. wykształcenie:

Bez wykształcenia

Branża / kategoria:

Praca Administracja biurowa, Praca Administracja Publiczna, Praca Administracja / Sekretariat