Job Description
Numer oferty: StPr/26/0150
Obowiązki:
-Kompleksowa obsługa klienta internetowego sklepu własnego oraz marketplace'ów (m.in. Allegro, Amazon, eMag, Kaufland,Castorama), w tym kontakt mailowy i telefoniczny.
-Zarządzanie zamówieniami, zapewnienie prawidłowego przepływu dokumentów oraz realizacji zamówień do wysyłki, a także obsługa posprzedażowa.
-Aktualizacja treści i informacji na stronie internetowej.
-Ścisła współpraca z działami produkcji, serwisu oraz marketingu w celu skutecznego rozwiązywania zgłaszanych przez klientów problemów.
-Przygotowywanie raportów oraz zestawień na potrzeby wewnętrzne firmy.
-Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań mających na celu zwiększenie satysfakcji klienta i usprawnienie procesów obsługi.
-Monitorowanie stanów magazynowych produktów dostępnych w sprzedaży internetowej.
Wymagania:
Wymagania konieczne:
Wykształcenie:
- średnie ogólnokształcące
Pozostałe wymagania:
- Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta.Biegła znajomość pakietu MS Office.Umiejętność szybkiego i dokładnego przetwarzania dużej ilości danych.Samodzielność oraz zdolność do pracy pod presją czasu.Mile widziane:Doświadczenie w obsłudze klienta internetowego.Wiedza na temat sprzedaży na marketplace'ach.
Miejsce pracy: ul. OLSZTYŃSKA 24, 13-100 Nidzica, powiat: nidzicki, woj: warmińsko-mazurskie
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Wymagane dokumenty: CV
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Temporary
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- No experience
- Min. education
- No studies
- Industry / category
- Jobs in Internet / E-Commerce, Jobs in Sales / Retail / Vendor, Jobs in Sales - Account Management
