Opis stanowiska
Numer oferty: StPr/26/0150
Obowiązki:
-Kompleksowa obsługa klienta internetowego sklepu własnego oraz marketplace'ów (m.in. Allegro, Amazon, eMag, Kaufland,Castorama), w tym kontakt mailowy i telefoniczny.
-Zarządzanie zamówieniami, zapewnienie prawidłowego przepływu dokumentów oraz realizacji zamówień do wysyłki, a także obsługa posprzedażowa.
-Aktualizacja treści i informacji na stronie internetowej.
-Ścisła współpraca z działami produkcji, serwisu oraz marketingu w celu skutecznego rozwiązywania zgłaszanych przez klientów problemów.
-Przygotowywanie raportów oraz zestawień na potrzeby wewnętrzne firmy.
-Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań mających na celu zwiększenie satysfakcji klienta i usprawnienie procesów obsługi.
-Monitorowanie stanów magazynowych produktów dostępnych w sprzedaży internetowej.
Wymagania:
Wymagania konieczne:
Wykształcenie:
- średnie ogólnokształcące
Pozostałe wymagania:
- Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta.Biegła znajomość pakietu MS Office.Umiejętność szybkiego i dokładnego przetwarzania dużej ilości danych.Samodzielność oraz zdolność do pracy pod presją czasu.Mile widziane:Doświadczenie w obsłudze klienta internetowego.Wiedza na temat sprzedaży na marketplace'ach.
Miejsce pracy: ul. OLSZTYŃSKA 24, 13-100 Nidzica, powiat: nidzicki, woj: warmińsko-mazurskie
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Wymagane dokumenty: CV
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Bez wykształcenia
- Branża / kategoria
- Praca Internet / e-commerce, Praca Sprzedaż / Handel / Praca w sklepie, Praca Sprzedaż - Account Management
