Specjalista Service Desk
Miejsce pracy: LublinZatrudniając ponad 2800 inżynierów, Sii jest liderem wśród dostawców usług IT i inżynierii. Zatrudniamy ludzi z pasją i pracujemy dla najlepszych!
Aktualnie poszukujemy:
Specjalista Service Desk
- Rejestrowanie, wstępna analiza i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów
- Zdalne wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych i mobilnych
- Analiza powtarzających się zgłoszeń pod kątem przyczyn ich występowania
- Budowanie Bazy Wiedzy oraz tworzenie instrukcji dotyczących obsługi powtarzających się zgłoszeń
- Monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich bieżącym statusie
- Zarządzanie użytkownikami/ komputerami/ grupami zabezpieczeń Active Directory
- Wykształcenie kierunkowe, preferowany profil informatyczny (mile widziane wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów)
- Min. roczne doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- Znajomość budowy sprzętu komputerowego i podstawowych elementów konfiguracji
- Dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows oraz oprogramowania biurowego MS Office
- Znajomość systemów Windows Server będzie dodatkowym atutem
- Znajomość usługi MS Active Directory
- Znajomość Power Shell
- Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
- Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy w zespole
- Nastawienie na skuteczność oraz terminowość rozwiązywania zadań
- Znajomość języka angielskiego
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym w tym w trybie 7/24/365
- Dołączenie do Najlepszego Miejsca Pracy IT w Polsce, wyróżnionego nagrodami Great Place to Work oraz Computerworld AudIT
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- Umowę o pracę
- Możliwość rozwoju w zgranym, dzielącym się wiedzą zespole zorientowanym na osiąganie celów
- Szkolenia miękkie, kursy językowe
- Częste integracje dla Ciebie i Twojej rodziny (m.in. bale karnawałowe, pikniki rodzinne, wyjazdy integracyjne, mikołajki, piwne czwartki)
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe oraz pakiet kafeteryjny (coś dla sportowców, kinomanów i podróżników) – już od początku zatrudnienia!
Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania CV
wraz z niżej zamieszczoną zgodą na przetwarzanie danych osobowych:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Sii Sp. z. o. o., Al. Niepodległości 69, 02-626 Warszawa, zawartych w złożonych przeze mnie dokumentach, w tym na przetwarzanie ich w przyszłości - dla celów związanych z procesem rekrutacji. Niniejszą zgodę składam dobrowolnie i oświadczam, że zostałem poinformowany o uprawnieniach przysługujących mi na podstawie ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016r. poz. 922 z późn. zm.)"
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.
