#

Specjalista/ka ds. Wsparcia Procesów Operacyjnych Wrocław

ipracujzdalnie.pl

Wrocław, dolnośląskie

Opis stanowiska pracy

To rola łącząca analitykę, obsługę systemów i codzienną współpracę z użytkownikami biznesowymi. Wspierasz obszary operacyjne, w tym sieć klubów fitness, działając jako punkt kontaktu dla zgłoszeń systemowych, konfigurując kampanie i tworząc raporty, oraz biorąc udział w projektach związanych z wdrożeniami nowych funkcji. W tym zespole liczy się inicjatywa, zdolność do szybkiej adaptacji i gotowość do przejmowania nowych zadań — w miarę jak rozwija się zakres działalności i narzędzia, z których korzystamy.

Twoje zadania:

  • bieżąca administracja systemem CRM,
  • stały nadzór nad funkcjonowaniem systemów wspomagających zarządzanie firmą,
  • tworzenie zgłoszeń do dostawcy dotyczących błędów i usterek,
  • bieżąca pomoc i szkolenia użytkowników systemu,
  • tworzenie raportów i zestawień na potrzeby Zarządu i kadry kierowniczej,
  • współpraca z działami operacyjnymi, w zakresie usprawniania pracy systemu,
  • planowanie, realizacja wdrożeń i rozwoju systemu.

Wymagania

Jakiej osoby szukamy:

  • doświadczenie w pracy na samodzielnym stanowisku back office w środowisku korporacyjnym,
  • wykształcenie wyższe,
  • doświadczenie w administrowaniu systemami informatycznymi,
  • bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, w szczególności programu Excel,
  • umiejętność analitycznego myślenia,
  • wielozadaniowość oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
  • szybkie przyswajanie nowej wiedzy,
  • skrupulatność i sumienność,
  • nastawienie na współpracę i rozwiązywanie problemów.​

Mile widziane​:

  • doświadczenie w branży fitness,
  • znajomość języka angielskiego,
  • doświadczenie w zarządzaniu projektami,
  • znajomość systemów zgłoszeniowych (np. Jira, ServiceNow),
  • znajomość systemów takich jak: Perfect Gym, eFitness, iKsoris.​

Prezentacja firmy

Jesteśmy firmą aktywizującą osoby z niepełnosprawnością w całej Polsce. ... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
28/06/2025
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas określony
Czas trwania umowy
3 miesiące z możliwością przedłużenia
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe magisterskie
Wynagrodzenie
4 666PLN - 5 300PLN / Monthly (Brutto)
Premie, dodatki:
atrakcyjne benefity, stałe premie uznaniowe wg regulaminu wynagradzania
Branża / kategoria:
Praca Administracja biurowa

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi