ManpowerGroup Sp. z o.o.

Specjalista helpdesk z językiem francuskim

Miejsce pracy: Wrocław, Legnica, Wałbrzych, Jelenia Góra, Głogów, Lubin, Bolesławiec, Lubań, Dzierżoniów

Oferta:

  • Praca 100% zdalna, w pełnym wymiarze godzin
  • Praca pn.-pt. w godz. 8-19 (2 zmiany: 8-16 i 11-19 naprzemiennie co tydzień)
  • Umowa o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Benefity: pakiet opieki medycznej (Luxmed), ubezpieczenie na życie, Multikafeteria (w tym karta Multisport), bonus świąteczny

Wymagania:

  • Doskonała znajomość języków francuskiego i angielskiego w mowie i piśmie (C1)
  • Minimum roczne doświadczenie w branży zorientowanej na klienta
  • Komunikatywność, umiejętność przejęcia inicjatywy, umiejętność rozwiązywania problemów
  • Umiejętność szybkiego pisania - 40 (lub więcej) słów na minutę
  • Biegła znajomość MS Office i przeglądarek internetowych
  • Stabilne łącze internetowe (praca 100% zdalna)
  • Podstawowa znajomość gier (jeśli jesteś regularnym graczem jest to dodatkowy atut)

Zadania:

  • Kontakt z klientem francusko- i angielskojęzycznym (email, chat, wiadomości, połączenia telefoniczne)
  • Rozwiazywanie problemów na podstawie dostępnej bazy wiedzy i innych zasobów
  • Odpowiadanie na pytania Klientów oraz zbieranie opinii
  • Dokonywanie rekomendacji produktów i pomoc Klientom w dokonywaniu zakupów

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Socials

Więcej ofert pracy od tego pracodawcy

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi