Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
WroclawSpecjalista ds. Wsparcia Technicznego
Wroclaw
NR REF.: 1150141
Technical Support Representative with English and German.
Dla naszego klienta w firmie z branży elektronicznej we Wrocławiu poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela wsparcia technicznego z językiem angielskim i niemieckim.
W nowej roli będziesz odpowiedzialny m.in. za:
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
Nasz Klient oferuje:
Wroclaw
NR REF.: 1150141
Technical Support Representative with English and German.
Dla naszego klienta w firmie z branży elektronicznej we Wrocławiu poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela wsparcia technicznego z językiem angielskim i niemieckim.
W nowej roli będziesz odpowiedzialny m.in. za:
- Komunikację z zewnętrznymi oraz wewnętrznymi klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu online i telefonu
- Zapewnianie wysokiej jakości pomocy technicznej w doborze komponentów i ich zastosowaniu,
- Rozwiązywanie problemów i pomoc w rozpatrywaniu roszczeń i reklamacji,
- Uczestniczenie i udział w spotkaniach oraz szkoleniach dostawców a także szkoleniach wewnętrznych
- Osiąganie celów produktywności i terminowości.
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
- Wykształcenia technicznego w zakresie elektroniki i elektrotechniki (mile widziane osoby posiadające doświadczenie w branży)
- Profesjonalnej komunikacji werbalnej i pisemnej w języku polskim, angielskim (min.B2) i niemieckim (min. B1)
- Zapewnienia doskonałej obsługi klienta wewnętrznego oraz zewnętrznego w międzynarodowych zespołach
- Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office,
- Otwartości, komunikatywności, pozytywnego nastawienia oraz pracy zespołowej.
Nasz Klient oferuje:
- Konkurencyjne wynagrodzenie z dobrymi świadczeniami socjalnymi,
- Szkolenia wprowadzające do danego stanowiska,
- Możliwość rozwoju wewnątrz struktury firmy,
- Pracę w przyjaznym środowisku.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.