Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim (bez angielskiego)

Miejsce pracy: Katowice

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zadania: 

• Odpowiadanie na połączenia przychodzące od niemieckojęzycych klientów
• Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i drobnych usterek,
• Poszukiwanie rozwiązań zdalnie, aby odciążyć techników serwisowych
• Dopasowywanie produktów do potrzeb klientów
• Praca z systemem CRM
• Utrzymywanie pozytywnej i profesjonalnej komunikacji
• Udzielanie informacji i wsparcia technicznego w zakresie oferowanych usług i produktów.

Wymagane umiejętności i kwalifikacje:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – płynna, pewna i bezstresowa komunikacja
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem
• Podstawowa intuicja techniczna i zdolność logicznego myślenia,
• Pozytywne nastawienie do ludzi i wyzwań,
• Umiejętność słuchania i empatii
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
• Praca w nowoczenym biurze w Katowicach

Oferta:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę 
• Stawka: 7500 zł brutto 
• Praca w nowoczesnym biurze w Katowicach
• Szkolenie wprowadzające – nie zostaniesz wrzucony na głęboką wodę
• Karta MyBenefit – dostęp do kina, siłowni, sklepów i innych atrakcji
• Prywatna opieka zdrowotna

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu firmy, która stawia na rozwój i satysfakcję pracowników, nie zwlekaj i aplikuj już dziś! To świetna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i pracować z renomowanym klientem z branży opieki zdrowotnej.