Czy chcesz zdobywać doświadczenie I rozwijać umiejętności poprzez wsparcie międzynarodowych zespołów sprzedażowych, które oferują najnowocześniejsze technologie, produkty i usługi z branży IT?
Czy chcesz zostać częścią nowego start-upowego projektu i współtworzyć wybitny zespół w gdańskich strukturach uznanego lidera na rynku usług i rozwiązań IT?
W związku z dynamicznym rozwojem nowego Centrum Usług Wspólnych w Gdańsku, obecnie poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Lokalizacja: GdańskO STANOWISKU:
Głównym celem stanowiska jest optymalizacja I rozwój biznesu poprzez skuteczne zarządzanie relacjami z klientami we współpracy z Lokalnymi Zespołami Sprzedaży. W tej roli najlepiej spełnią się osoby proaktywne i profesjonalne, z doświadczeniem w obszarze obsługi klienta czy wsparcia sprzedaży (np. działy przedłużania umów). Sales Support Specialist wykorzystuje swoją wiedzę i umiejętności do rozwijania relacji ze wszystkimi klientami, aby osiągać maksymalną satysfakcję klienta oraz realizować cele indywidualne i organizacyjne.
CO BĘDZIESZ ROBIĆ:
Zadania obejmują przede wszystkim:
- Budowanie wizerunku Arrow jako najlepszego dostawcy usług
- Rozpoznawanie i poszukiwanie nowych możliwości rozwoju bazy klientów we współpracy z Lokalnymi Zespołem Sprzedaży
- Udział w kampaniach telemarketingowych i telesprzedażowych
- Codzienne prognozy sprzedażowe
- Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami w celu utrzymywania i rozwijania działań biznesowych
- Współpraca z innymi działami Arrow, takimi jak: Dział Techniczny, Marketingowy czy Zarządzania Produktem
- Stała aktualizacja wiedzy biznesowej oraz wykorzystywanie wszystkich dostępnych informacji o klientach i nowych produktach
- Wsparcie Lokalnych Zespołów Sprzedaży w wycenach, przygotowaniu ofert oraz przetwarzaniu zamówień
- Dążenie do najpełniejszego zrozumienia działalności, struktury i biznesowych potrzeb nowych klientów oraz wspieranie wiedzą Lokalnych Zespołów Sprzedaży
- Regularna komunikacja z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami w celu zapewnienia sprawnego przebiegu procesu, ze szczególnym wskazaniem na szybkość i dokładność
- Regularna kontrola jakości dostarczonych usług oraz podejmowanie potrzebnych działań w konsultacji z Managerem
- Przestrzeganie procedur Arrow ECS
CO OFERUJEMY:
- Znakomita oferta szkoleń
- Umowa o pracę
- Prywatna opieka medyczna
- System kafeteryjny MyBenefit
- Fantastyczna kultura organizacyjna
- Dobry dojazd do biura w dzielnicy biznesowej
- Szeroki wybór herbat, kawa i świeże owoce
- Przyjazna atmosfera pracy
- Równowaga między pracą a życiem prywatnym
- Swobodny dress code
KOGO SZUKAMY:
Idealny kandydat posiada następujące cechy i umiejętności:
- Doświadczenie w pracy z klientem
- Wysoka motywacja i proaktywna organizacja pracy
- Inicjatywa
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Pewność siebie i pozytywne nastawienie
- Orientacja na cele
- Umiejętność pracy zespołowej
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Zaawansowana znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
- Dobra znajomość pakietu MS Office – Excel, Word, Outlook
- Mile widziane doświadczenie w sektorze usług biznesowych
Arrow Electronics to globalny dostawca komponentów elektronicznych, usług i rozwiązań dla przemysłu i użytkowników komercyjnych.
Jako firma należąca do prestiżowego grona Fortune 500, Arrow zatrudnia 18 500 pracowników na całym świecie. Poprzez globalną sieć ponad 460 punktów w 85 krajach Arrow współpracuje z ponad 100 000 partnerami, tak producentami jak i klientami indywidualnymi.
Dzięki usługom najwyższej jakości Arrow łączy swoich klientów i dostawców - światowych liderów branży technologicznej.
Więcej informacji na: fiveyearsout.com