Specjalista ds. Windykacji i obsługi Klienta z językiem niemieckim
KatowiceSpecjalista ds. Windykacji i obsługi Klienta z językiem niemieckim
Katowice
NR REF.: 1149132
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji zlokalizowanej w Katowicach, poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. Windykacji z językiem niemieckim.
W zakres obowiązków będzie wchodziło:
• Dokładne i terminowe przeglądanie otwartych rachunków pod kątem działań windykacyjnych
• Monitorowanie przypisanych kont oraz raportów dotyczących nakazów i windykacji
• Przygotowywanie raportów windykacyjnych; dokonywanie uzgodnień i gromadzenie dokumentacji monitorującej
• Prowadzenie korespondencji z Klientami
• Utrzymywanie całej niezbędnej dokumentacji przydatnej do działań windykacyjnych
• Wsparcie Działu ds. należności w dopasowywaniu płatności i badaniu wszelkich różnic na rachunkach
• Zapewnienie terminowych ustaleń dotyczących płatności
• Komunikowanie się z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Raportowanie okresowo lub na żądanie pomiarów KPI
• Udział w procesie ciągłego doskonalenia
Kwalifikacje i wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (przynajmniej na poziomie B2), dobra znajomość języka angielskiego
• Wykształcenie wyższe preferowana dziedzina finansów, rachunkowości lub ekonomii
• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w międzynarodowym środowisku SSC lub BPO
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• Znajomość podstawowych zasad rachunkowości
• Dobra znajomość SAP i MS Office
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętności rozwiązywania problemów i zdolności analityczne
• Zdolność do samodzielnej pracy i przystosowania się do szybko zmieniającego się otoczenia międzynarodowego
Co otrzymasz w zamian?
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji, pracę w międzynarodowym środowisku, możliwość rozwoju i wykorzystywania języków obcych w codziennych zadaniach, a także pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie zdrowotne, karta multisport, bonus roczny oraz dodatki socjalne). Dodatkowo firma oferuje możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej w nowoczesnym biurze w Katowicach, a także elastyczne godziny pracy.
Katowice
NR REF.: 1149132
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji zlokalizowanej w Katowicach, poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. Windykacji z językiem niemieckim.
W zakres obowiązków będzie wchodziło:
• Dokładne i terminowe przeglądanie otwartych rachunków pod kątem działań windykacyjnych
• Monitorowanie przypisanych kont oraz raportów dotyczących nakazów i windykacji
• Przygotowywanie raportów windykacyjnych; dokonywanie uzgodnień i gromadzenie dokumentacji monitorującej
• Prowadzenie korespondencji z Klientami
• Utrzymywanie całej niezbędnej dokumentacji przydatnej do działań windykacyjnych
• Wsparcie Działu ds. należności w dopasowywaniu płatności i badaniu wszelkich różnic na rachunkach
• Zapewnienie terminowych ustaleń dotyczących płatności
• Komunikowanie się z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Raportowanie okresowo lub na żądanie pomiarów KPI
• Udział w procesie ciągłego doskonalenia
Kwalifikacje i wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (przynajmniej na poziomie B2), dobra znajomość języka angielskiego
• Wykształcenie wyższe preferowana dziedzina finansów, rachunkowości lub ekonomii
• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w międzynarodowym środowisku SSC lub BPO
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• Znajomość podstawowych zasad rachunkowości
• Dobra znajomość SAP i MS Office
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętności rozwiązywania problemów i zdolności analityczne
• Zdolność do samodzielnej pracy i przystosowania się do szybko zmieniającego się otoczenia międzynarodowego
Co otrzymasz w zamian?
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji, pracę w międzynarodowym środowisku, możliwość rozwoju i wykorzystywania języków obcych w codziennych zadaniach, a także pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie zdrowotne, karta multisport, bonus roczny oraz dodatki socjalne). Dodatkowo firma oferuje możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej w nowoczesnym biurze w Katowicach, a także elastyczne godziny pracy.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.