Specjalista ds. reklamacji

Manpower Group Sp. z o.o. jest od 60 lat światowym autorytetem w dziedzinie doradztwa personalnego. Istniejemy w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Pomagamy w budowie dynamicznej struktury zatrudnienia, współpracując z firmami ze wszystkich sektorów. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. (Agencja zatrudnienia - numer certyfikatu 412)

Aktualnie dla naszego klienta poszukujemy osób na stanowisko:
specjalista ds. reklamacji

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należał:

- kontakt z klientem w zakresie reklamacji jakościowych
- rozpatrywanie reklamacji
- we współpracy z innymi działami firmy opracowywanie działań naprawczych
- bieżąca komunikacja z klientem w zakresie reklamacji

Wymagania:

-doświadczenie w zakresie kontroli jakości

- znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)

- doświadczenie w dokumentacji jakościowej (raporty 8D)

- umiejętności komunikacyjne

- doświadczenie w zakresie obsługi reklamacji klienta

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia
- Możliwość rozwoju zawodowego