This Job Offer is no longer active.

Hays Poland

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Wroclaw, dolnośląskie Full time

Hays Poland

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Wroclaw
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Wroclaw
NR REF.: 1150634

Twoja następna firma
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy zajmującej się produkcją i sprzedażą urządzeń chłodniczych oraz komponentów do chłodnictwa i klimatyzacji, zlokalizowanej w okolicach Wrocławia, poszukujemy Kandydatów na stanowisko Specjalisty w dziale Obsługi Klienta.

Twoje następne stanowisko
  • Obsługa mailowych i telefonicznych zapytań klientów;
  • Kontakt z klientem w sprawie dostawy zamówionego towaru;
  • Rejestrowanie składanych zamówień;
  • Przekazywanie zleceń do działu produkcji;
  • Współpraca z działem logistyki w celu zapewnienia terminowych dostaw;
  • Fakturowanie;
  • Przygotowywanie ofert sprzedażowych na produkty z podstawowego asortymentu firm, we współpracy z przedstawicielami handlowymi w zakresie polityki cenowej;
  • Przyjmowanie i odpowiadanie na zgłoszenia reklamacyjne (nie dotyczy aspektów technicznych);
  • Aktualizacja danych w systemie - np. nowy klient;
  • Kontrola płatności;
  • Kompletacja dokumentacji technicznej dla Klienta;
  • Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta;
  • Realizacja celów firmy oraz inne czynności zlecone przez przełożonego niezbędne dla prawidłowej pracy i rozwoju firmy.

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
  • Wykształcenie średnie bądź wyższe;
  • Znajomości obsługi pakietu MS Office;
  • Język angielski na poziomie komunikatywnym lub inny język obcy;
  • Wysoka motywacja do pracy (proaktywne i pozytywne podejście);
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin (pon-pt).

Co zyskujesz?
  • Pozytywną atmosferę pracy;
  • Umowę o pracę bezpośrednio z firmą;
  • Możliwość rozwoju wewnątrz struktur;
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).

Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Hays Poland

Job Description

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Wroclaw
NR REF.: 1150634

Twoja następna firma
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy zajmującej się produkcją i sprzedażą urządzeń chłodniczych oraz komponentów do chłodnictwa i klimatyzacji, zlokalizowanej w okolicach Wrocławia, poszukujemy Kandydatów na stanowisko Specjalisty w dziale Obsługi Klienta.

Twoje następne stanowisko
  • Obsługa mailowych i telefonicznych zapytań klientów;
  • Kontakt z klientem w sprawie dostawy zamówionego towaru;
  • Rejestrowanie składanych zamówień;
  • Przekazywanie zleceń do działu produkcji;
  • Współpraca z działem logistyki w celu zapewnienia terminowych dostaw;
  • Fakturowanie;
  • Przygotowywanie ofert sprzedażowych na produkty z podstawowego asortymentu firm, we współpracy z przedstawicielami handlowymi w zakresie polityki cenowej;
  • Przyjmowanie i odpowiadanie na zgłoszenia reklamacyjne (nie dotyczy aspektów technicznych);
  • Aktualizacja danych w systemie - np. nowy klient;
  • Kontrola płatności;
  • Kompletacja dokumentacji technicznej dla Klienta;
  • Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta;
  • Realizacja celów firmy oraz inne czynności zlecone przez przełożonego niezbędne dla prawidłowej pracy i rozwoju firmy.

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
  • Wykształcenie średnie bądź wyższe;
  • Znajomości obsługi pakietu MS Office;
  • Język angielski na poziomie komunikatywnym lub inny język obcy;
  • Wysoka motywacja do pracy (proaktywne i pozytywne podejście);
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin (pon-pt).

Co zyskujesz?
  • Pozytywną atmosferę pracy;
  • Umowę o pracę bezpośrednio z firmą;
  • Możliwość rozwoju wewnątrz struktur;
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).

Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.

Additional Information

Last updated
Employment type
Full time
Contract type
Permanent
Number of vacancies
1
Min. experience
One year
Min. education
Associate degree
Industry / category
Jobs in Customer Service, Jobs in Call Center / Telesales, Jobs in Business Consulting / Advisory