Specjalista ds. obsługi klienta

Osoba na niniejszym stanowisku dołączy do działu obsługi klienta a do głównych zadań należeć będą:

- kierowanie procesem obsługo klienta,
- zarządzanie procesem wprowadzania zamówień wraz z ich zatwierdzaniem,
- odpowiedzialność za zgodność zamówień klienta z umowami, zarządzanie zmianami i ich usuwanie,
- dostarczanie informacji klientom oraz kontakt z biurami sprzedaży,
- zarządzanie podstawowymi danymi klienta,
- współpraca z działem logistyki.

- wykształcenie wyższe,

- doświadczenie w działach obsługi klienta, sprzedaży, eksportu, logistyki,

- doswiadczenie w firmach produkcyjnych bedzie dodatkowym atutem,

- bardzo dobra znajomość języka angielskiego,

- bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz znajomość pakietu MsOffice,

- umiejętność współpracy i pracy w zespole,

- wysoki poziom obsługi klientów