Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: KatowiceManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Zadania:
- Profesjonalna obsługa zapytań klientów z rynku niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z obsługą znanej platformy zakupowej (problemy z rejestracją konta, logowaniem, sposobami płatności, dostawami, magazynowaniem itp.)
- Codzienny kontakt z klientem biznesowym w języku niemieckim
- Obsługa zapytań poprzez e-mail, połączenia przychodzące i czaty,
- Budowanie dobrego wizerunku firmy dbając o najwyższą jakość procesów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1) oraz angielskiego (B1/B2)
- Wysoka kultura osobista
- Zorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
- Otwartość na pracę w systemie zmianowym
- Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
Oferta:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
- Atrakcyjne wynagrodzenie (7500 brutto + premia do 800 zł)
- Welcome bonus w wysokości 5 000 zł brutto (wypłacany w 2 transzach)
- Praca w trybie stacjonarnym z biura w Katowicach
- System zmianowy: praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6-22 (4 dni weekendowe pracujące w miesiącu oddawane jako dni wolne w tygodniu)
- Elastyczny grafik pracy przygotowywany z miesięcznym wyprzedzeniem
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, dostęp do platformy do nauki języków,
- Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Opis stanowiska
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Zadania:
- Profesjonalna obsługa zapytań klientów z rynku niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z obsługą znanej platformy zakupowej (problemy z rejestracją konta, logowaniem, sposobami płatności, dostawami, magazynowaniem itp.)
- Codzienny kontakt z klientem biznesowym w języku niemieckim
- Obsługa zapytań poprzez e-mail, połączenia przychodzące i czaty,
- Budowanie dobrego wizerunku firmy dbając o najwyższą jakość procesów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1) oraz angielskiego (B1/B2)
- Wysoka kultura osobista
- Zorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
- Otwartość na pracę w systemie zmianowym
- Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
Oferta:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
- Atrakcyjne wynagrodzenie (7500 brutto + premia do 800 zł)
- Welcome bonus w wysokości 5 000 zł brutto (wypłacany w 2 transzach)
- Praca w trybie stacjonarnym z biura w Katowicach
- System zmianowy: praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6-22 (4 dni weekendowe pracujące w miesiącu oddawane jako dni wolne w tygodniu)
- Elastyczny grafik pracy przygotowywany z miesięcznym wyprzedzeniem
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, dostęp do platformy do nauki języków,
- Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Bez wykształcenia
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta
