Specjalista Customer Service
Specjalista Customer Service odpowiadać będzie za bieżącą współpracę oraz nowe projekty z międzynarodowymi klientami OEM (B2B), producentami samochodów osobowych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać i monitorować terminowość i ciągłość przepływu zamówień i dostaw do klientów, obsługiwać procesy reklamacyjne i uczestniczyć w nowych uruchomieniach i audytach klientów.
Informacje o kliencie
Naszym klientem jest międzynarodowy producent rozwiązań dla branży motoryzacyjnej, współpracujący z największymi markami (OEM) na świecie. Uznany w regionie pracodawca, który w związku z rozbudową zakładu i nowymi projektami, poszukuje do swojego zespołu doświadczonego Specjalistę Customer Service
Opis stanowiska
- Zapewnienie płynnego przepływu zamówień
- Wewnętrzna koordynacja zleceń klientów pomiędzy zaangażowanymi działami
- Kontakt z klientami; potwierdzanie zamówień, weryfikacja zgodności
- Weryfikacja danych materiałowych w systemie
- Wprowadzanie i weryfikacja zamówień klientów w systemie SAP
- Analiza zapotrzebowań klienta (SAP/portale klienta)
- Monitorowanie terminów dostaw
- Przygotowywanie faktur i przekazywanie do działu finansowego
- Tworzenie dokumentów wysyłkowych
- Kontakt z agencjami spedycyjnymi
- Współpraca z pozostałymi działami (magazyn, finanse, itp.)
Profil kandydata
- Wykształcenie wyższe (mile widziane w obszarze logistyki)
- Bardzo dobra znajomość angielskiego
- Dobra znajomość systemu SAP
- Bardzo dobra znajomość programów z pakietu MS Office (w tym programu Excel)
- Znajomość procesów logistycznych
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dokładność i umiejętności analityczne
- Samodzielność
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
Oferujemy
- Duże możliwości rozwoju i kariery
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Stabilna umowa o pracę
- Praca 50/50 w modelu home office
- Wczasy pod gruszą
- Szkolenia i podnoszenie kwalifikacji
- Opieka medyczna
- Karta Multisport
Location: Oława
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More