Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 14/10/2019.

Service Management Coordinator

Częstochowa, Gliwice, śląskie

ZF Group

Opis stanowiska pracy

Your tasks:

  • Ensures Operational Service Management by delivering required capabilities. 
  • Implementing frameworks (e.g. processes and roles), the modeling of services (trees)
  • Price calculation, the Service Request Catalog, process automation (Request fulfillment)
  • Definition of OLA's and reporting throughout the whole service lifecycle (plan, build, transition, operate)
  • Collaborates with Service Managers, operational Experts and IT Service Management Tool Provider
  • Maintains Service Operations data Supports Service Managers in the definition of new and changed IT services
  • Consults the WIO organization to increase Service Management maturity and a cross functional perspective of services
  • Determines potentials to improve the performance and quality in the operational processes, e.g. fields of potential automatisms

Your profile:

  • Master degree, IT or related preffered
  • Raporting and Operational Service Management experience
  • Strong background of ITIL
  • Proficient with oral and written English
  • General knowledge of best practices, commonly-used procedures and project management

We offer:

  • Medical care, discounts on goods and services
  • Possibility to constantly improve your skills in an international environment
  • Attractive career path
  • Flexible working hours
  • Employee package –‘MyBenefit’.

Prezentacja firmy

W 2015 roku firma TRW Automotive została połączona z globalnym dostawcą branży... motoryzacyjnej ZF Friedrichshafen AG. ZF TRW stanowi teraz oddział spółki głównej, z siedzibą w Livonii, Michigan.

ZF TRW będąc wiodącym projektantem oraz producentem aktywnych i pasywnych systemów bezpieczeństwa obsługuje wszystkich największych producentów pojazdów samochodowych na całym świecie. ZF TRW posiada placówki w ponad 20 krajach, a także dysponuje 22 centrami technicznymi i 13 torami testowymi na wiodących rynkach świata.

Świat motoryzacyjnych systemów bezpieczeństwa gwałtownie się zmienia, a integracja aktywnych i pasywnych układów staje się podstawą automatyzacji jazdy. ZF TRW już dzisiaj zapewnia systemy wspomagania kierowcy i półautomatyczne systemy pozwalające na adaptacyjną kontrolę prędkości, utrzymywanie pojazdu na pasie ruchu, wykrywanie martwych pól, awaryjne wspomaganie zarówno sterowania, jak i hamowania oraz łagodzenie skutków kolizji. Podążaj wraz z ZF TRW po ścieżce nowych technologii w dziedzinie automatyzacji.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
21/03/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca IT - Hardware / Information Systems , Praca IT - Programowanie / Analizy , Praca IT - Project Management
do góry